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よくあるご質問

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「炊飯」に関連するFAQ
61 - 70件を表示（全73件）

  • Q

     炊飯ジャーの電源コードの差込みプラグがコンセントに入っています。スイッチは切っているのに音がするのですが、このまま使用してもいいですか？ 2021/10/28

    A

     <span style="background-color: yellow;">炊飯</span>ジャーの電源コードの差込みプラグがコンセントに入っています。スイッチは切っているのに音がするのですが、このまま使用してもいいですか？---------------電源コードの差込みプラグがコンセントに入っていると、スイッチを切っていても<span style="background-color: yellow;">炊飯</span>ジャーは時計等を動作させて待機状態になっています。このとき、基板上の部品がわずかに振動して音がすることがありますが、異常ではありません。

  • Q

     炊飯ジャーで保温しているとくさく感じます。以前の炊飯器はこうならなかったのですが？ 2021/10/29

    A

     <span style="background-color: yellow;">炊飯</span>ジャーで保温しているとくさく感じます。以前の<span style="background-color: yellow;">炊飯</span>器はこうならなかったのですが？---------------内ぶたセット等が汚れていませんか。{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/)}}の「お手入れ」を参考に、お手入れしてください。保温温度を選択できる機種の場合、保温温度の高い方（「高め保温」等）を使用すると効果的です。

  • Q

     炊飯ジャーのふたの中に水を入れてしまった。このまま使用できますか？ 2025/02/12

    A

     <span style="background-color: yellow;">炊飯</span>ジャーのふたの中に水を入れてしまった。このまま使用できますか？---------------直ちに使用を中止し、お買い上げの販売店、または弊社の{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。電装部に水が浸入するとショート、感電の恐れがあります。{{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}

  • Q

     炊飯ジャー(NLまたはNSで始まる製品)の内ぶたセットの取りはずし方法、取りつけ方法を教えてください。 2022/02/16

    A

     <span style="background-color: yellow;">炊飯</span>ジャー(NLまたはNSで始まる製品)の内ぶたセットの取りはずし方法、取りつけ方法を教えてください。---------------{{[内ぶたセットの取りつけ方法(例NLBT05)(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23Nzc0%23280%23168%230%2333E2BB586400%23OzEw%23)}}{{[内ぶたセットの取りはずし方法(例NLBT05)(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23Nzc1%23280%23168%230%2333E2BB586400%23OzEw%23)}}

  • Q

     炊飯ジャーの内ぶたは何からできているのですか？ 2022/02/16

    A

     <span style="background-color: yellow;">炊飯</span>ジャーの内ぶたは何からできているのですか？---------------機種によりステンレス製のものと、アルミ製のものがあります。

  • Q

     炊飯ジャーでご飯を保温するとにおいます。考えられる原因を教えてください。 2021/10/28

    A

     <span style="background-color: yellow;">炊飯</span>ジャーでご飯を保温するとにおいます。考えられる原因を教えてください。---------------以下の原因が考えられます。●洗米が不十分で、ぬかが残っていた。●少量のご飯を長時間保温した。●炊き上がったご飯をよくほぐさなかった。●{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/)}}に記載されている時間以上に保温した。●ご飯を炊いたあとのお手入れが不十分だった。●しゃもじを入れたまま保温した。●差込プラグを抜いた状態、または保温を取り消した状態で保存した。●冷めたご飯をつぎたして保温した。●炊きこみご飯やおこわなど、具や調味料を入れて炊いたご飯を保温した。●コロッケ・みそ汁などご飯以外のものを保温した。においを取る方法についてはこちらへ

  • Q

     炊飯ジャーの炊飯中に笛のようなピーッという音がします。 2026/01/20

    A

     <span style="background-color: yellow;">炊飯</span>ジャーの<span style="background-color: yellow;">炊飯</span>中に笛のようなピーッという音がします。---------------内ぶたに異物がついてないか確認してください。 それでも直らない場合は、お買い上げの販売店、または弊社の{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。 {{[修理料金](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/fee/rice/)}} {{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}

  • Q

     炊飯ジャー(極め羽釜タイプ)の内ぶたセットがすぐにはずれてしまいます。 2022/02/16

    A

     <span style="background-color: yellow;">炊飯</span>ジャー(極め羽釜タイプ)の内ぶたセットがすぐにはずれてしまいます。---------------内ぶたセットの下部の両端のツメを外ぶたのツメ差込み部にしっかりと差し込み、内ぶたセットの上側左右両端を外ぶたに押え込んで取付けるようにしてください。（内ぶたセットの下部がしっかりと溝に差し込まれていないと、外ぶたを開けたときに内ぶたセットがはずれてしまいます。）{{[内ぶたセットのつけ方(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23Mjk2%23280%23168%230%2333E2BB586400%23OzEw%23)}}{{[内ぶたセットのはずし方(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23Mjk3%23280%23168%230%2333E2BB586400%23OzEw%23)}}

  • Q

     炊飯ジャーの胚芽精米とはどういうものですか？ 2025/06/10

    A

     <span style="background-color: yellow;">炊飯</span>ジャーの胚芽精米とはどういうものですか？---------------胚芽米（胚芽精米）は玄米の胚芽を残してぬか層のみ取り除いたものです。

  • Q

     炊飯ジャーでリチウム電池切れた場合、音が鳴りますか? 2025/07/10

    A

     <span style="background-color: yellow;">炊飯</span>ジャーでリチウム電池切れた場合、音が鳴りますか?---------------電池切れでも報知音が鳴ることはありません。
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