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よくあるご質問

炊飯ジャーの液晶部分に「H〇〇」のエラー表示が出ました。
炊飯ジャーの液晶部分に「H〇〇」のエラー表示が出ました。|---------------| 「H01」、「H02」、「H03」、「H19」、「H20」| 原因:| ふたセンサー・底センサー、サイドセンサー、かまどヒーターが高温になっています。| ※やけどに注意してください。|| 対処方法:| 1.「とりけし」キーを押す| 2.外ぶたを開け、50分以上(機種により時間は異なります)そのまま冷ます|| 早く冷ましたい場合| ・なべに冷水を入れ、本体の内側を冷やす| ・外ぶたを開け、内ぶたセットをはずして放熱板を冷ます|| 「H04」| 原因:| なべの入れ忘れです。| | 対処方法:| なべを確実に入れる| | 「H09」| 原因:| 異常に高い圧力がかかったため、故障を防止するために運転を停止しています。|| 対処方法:| 1.外ぶたを閉めたまま、差込プラグは抜かずに、自然に圧力が下がるまで待つ| 2.「H09」表示が消えたら、差込プラグを抜いて、蒸気口、圧力調整装置、安全弁のお手入れをする| | いずれのエラーも改善しない場合は、故障の可能性があります。| お買い上げの販売店または{{[弊社のお客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。| {{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}| {{[修理料金の目安](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/fee/rice/)}}
最終更新: 2025/09/11
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