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よくあるご質問
炊飯ジャーの液晶部分に「E17」、「H17」のエラー表示が出ました。
炊飯ジャーの液晶部分に「E17」、「H17」のエラー表示が出ました。|---------------|外ぶたが完全に閉まっていません。||
「H17」|
ご飯粒や米粒などの異物が付着していると、外ぶたが完全に閉まらなくなることがあります。||
以下の箇所にご飯粒や米粒などの異物が付着していないか確認し、竹ぐしなどで取り除いてください。|
・フックの周囲|
・フックの受け部|
・本体とフタの間|
・内ぶたパッキン|
・圧力調整装置|
・安全弁|
・蒸気口|
・雑穀フィルター
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【対処手順】|
1.異物を取り除いた後、「とりけし」キーを押す|
2.外ぶたが完全に閉まっていることを確認する|
3.「炊飯/再加熱」キーを押して、再度炊飯を開始する|
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「E17」|
故障です。|
お買い上げの販売店または{{[弊社のお客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。
|{{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}|
{{[修理料金の目安](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/fee/rice/)}}
最終更新: 2025/12/12
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