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「液晶表示（炊飯ジャー）」に関連するFAQ
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  • Q

     炊飯ジャーの「圧力」表示が点滅しています。どうしてですか？ 2025/02/12

    A

     炊飯ジャーの「圧力」表示が点滅しています。どうしてですか？---------------圧力がかかったまま炊飯が停止しています。自然に放置して冷まし、「圧力」の表示が消えていることを確認してから、外ぶたを開けてください。（約５分～２０分：機種により時間は異なります。）点滅している間、キー操作は受付けません。「圧力」表示が点滅した原因として、以下のことが考えられます。①炊飯途中に「とりけし」キーを１秒以上押した。②炊飯途中に停電した。（１０分未満の停電であれば自動で炊飯を継続します。）いずれの場合も、新しいお米で炊飯しなおしてください。炊飯中のお米を使って炊飯しなおした場合、炊飯が停止したときのお米の状態により、うまく炊けないことがあります。それでも直らない場合は、故障の可能性がありますので、お買い上げの販売店、または弊社の{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。{{[修理料金](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/fee/rice/)}}{{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}

  • Q

     炊飯ジャーの液晶部分に「E01」、「E02」、「E03」、「E07」、「E08」、「E09」、「E11」、「E12」、「E13」、「E18」、「E19」、「E20」、「E21」のエラー表示が出ました。 2024/11/22

    A

     炊飯ジャーの液晶部分に「E01」、「E02」、「E03」、「E07」、「E08」、「E09」、「E11」、「E12」、「E13」、「E18」、「E19」、「E20」、「E21」のエラー表示が出ました。---------------故障です。修理が必要ですので、お買い上げの販売店または弊社の{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。修理のご案内は{{[こちら](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}

  • Q

     炊飯ジャーの液晶部分に「H〇〇」のエラー表示が出ました。 2025/09/11

    A

     炊飯ジャーの液晶部分に「H〇〇」のエラー表示が出ました。--------------- 「H01」、「H02」、「H03」、「H19」、「H20」 原因: ふたセンサー・底センサー、サイドセンサー、かまどヒーターが高温になっています。 ※やけどに注意してください。 対処方法： 1.「とりけし」キーを押す 2.外ぶたを開け、５０分以上（機種により時間は異なります）そのまま冷ます 早く冷ましたい場合 ・なべに冷水を入れ、本体の内側を冷やす ・外ぶたを開け、内ぶたセットをはずして放熱板を冷ます 「H04」 原因: なべの入れ忘れです。 対処方法: なべを確実に入れる 「H09」 原因: 異常に高い圧力がかかったため、故障を防止するために運転を停止しています。 対処方法: 1.外ぶたを閉めたまま、差込プラグは抜かずに、自然に圧力が下がるまで待つ 2.「H09」表示が消えたら、差込プラグを抜いて、蒸気口、圧力調整装置、安全弁のお手入れをする いずれのエラーも改善しない場合は、故障の可能性があります。 お買い上げの販売店または{{[弊社のお客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。 {{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}} {{[修理料金の目安](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/fee/rice/)}}

  • Q

     炊飯ジャーの液晶部分に「E17」、「H17」のエラー表示が出ました。 2025/02/12

    A

     炊飯ジャーの液晶部分に「E17」、「H17」のエラー表示が出ました。---------------外ぶたが完全に閉まっていません。「とりけし」キーを押し、外ぶたが完全に閉まっているかを確認して、「炊飯/再加熱」キーを押してください。それでも直らない場合は、お買い上げの販売店または{{[弊社のお客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。 {{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}} {{[修理料金の目安](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/fee/rice/)}}

  • Q

     炊飯ジャーのキーを操作しても動かない。 2025/03/13

    A

     炊飯ジャーのキーを操作しても動かない。---------------以下を確認してください。 ●差込みプラグをコンセントに差し込みましたか？ ●表示部に「E01」、「E02」など表示していませんか？ →故障ですので、修理が必要です。 ●なべが入っていますか？ →なべを入れてください。 ●保温ランプが点灯または点滅していませんか？ →「とりけし」キーを押してから再度「炊飯／再加熱」キーを押してください。 ●外ぶたが完全に閉まっていますか？ →外ぶたは「カチッ」と音がするまで、ゆっくりと確実に閉めてください。 ●フックの受け部にご飯などの異物が詰まっていませんか？ →竹ぐしなどで取り除き外ぶたは「カチッ」と音がするまで、ゆっくりと確実に閉めてください。 ●「わが家炊き還択」キーでは炊飯できません。 →「炊飯／再加熱」キーを押してください。 ●炊飯・クリーニング操作の最後に「炊飯／再加熱」キーを押しましたか？ →「炊飯／再加熱」キーを押さないと、炊飯・クリーニングは開始しません。　　 それでも直らない場合は、お買い上げの販売店、または弊社の{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。{{[修理料金](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/fee/rice/)}}{{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}} {{[小容量圧力IH炊飯ジャーNP-R型、NPｰG型をご使用のお客様へ（2023年12月以降ご購入のお客様）](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/announce/quality/nprg/)}}

  • Q

     炊飯ジャーの保温表示、保温ランプが点滅している。どうしてですか？ 2022/02/16

    A

     炊飯ジャーの保温表示、保温ランプが点滅している。どうしてですか？---------------「保温選択」キーを押していませんか。「保温選択」キーを押して保温の種類（「極め保温」、あるいは「うるつや保温」、「保温なし(保温切)」）を選んでいるときは点滅します。保温表示、あるいは保温ランプ点滅中に「保温選択」キーを押すと保温の種類を切りかえられます。選択した保温表示、あるいは保温ランプが点滅します。保温選択後、３秒経過すると保温表示、あるいは保温ランプが点灯し、保温設定が完了します。詳しくは{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}の保温のページを確認してください。

  • Q

     炊飯ジャーの液晶に表示された保温経過時間が点滅している。どうしてですか？また、保温経過時間を点灯させることはできますか？ 2022/02/16

    A

     炊飯ジャーの液晶に表示された保温経過時間が点滅している。どうしてですか？また、保温経過時間を点灯させることはできますか？---------------保温経過時間が点滅するのは以下の場合です。●「炊きこみ」、「おかゆ」、「おこわ」など、保温を禁止しているメニューで保温したとき●保温経過時間が各メニューで保温できる時間（メニューにより異なる）を超えたとき●ご飯やなべの温度が低いとき（保温ランプ消灯後に、再度保温するときなど）点滅している保温経過時間を点灯させることはできません。点滅のままです。詳しくは{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}の保温のページを確認してください。

  • Q

     炊飯ジャーの液晶部分に「E06」のエラー表示が出ました。 2025/02/12

    A

     炊飯ジャーの液晶部分に「E06」のエラー表示が出ました。---------------異常な電圧が入った場合、故障防止のために動作を停止します。コンセントの定格電圧を確かめて、正しい電圧または別のコンセントを使用してください。それでも直らない場合は、お買い上げの販売店または{{[弊社のお客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。{{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}} {{[修理料金の目安](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/fee/rice/)}}

  • Q

     炊飯ジャーの液晶表示が消えました。 2024/11/22

    A

     炊飯ジャーの液晶表示が消えました。---------------差込みプラグをコンセントから抜いたときに、時計表示が消える場合は、内蔵のリチウム電池が切れています。 リチウム電池が切れた場合は、ご自身で交換できないため、有料での交換となります。お買い上げの販売店、または{{[弊社のお客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。

  • Q

     炊飯ジャーの液晶部分に「E24」、「H24」のエラー表示が出ました。 2025/02/12

    A

     炊飯ジャーの液晶部分に「E24」、「H24」のエラー表示が出ました。---------------内ぶたセット・うるおい二重内ぶたのつけ忘れです。「とりけし」キーを押し、内ぶたセット・うるおい二重内ぶたを確実に取りつけて、「炊飯／再加熱」キーを押してください。それでも直らない場合は、お買い上げの販売店または{{[弊社のお客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。{{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}} {{[修理料金の目安](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/fee/rice/)}}
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