「液晶表示（ホーロー電気調理なべ）」に関連するFAQ | よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問

「液晶表示（ホーロー電気調理なべ）」に関連するFAQ

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ホーロー電気調理なべの液晶部分に「E17」、「H17」のエラー表示が出ました 2025年01月29日

ホーロー電気調理なべの液晶部分に「E17」、「H17」のエラー表示が出ました|---------------|外ぶたが完全に閉まっていません。| 「保温／とりけし」キーを押し、外ぶたが完全に閉まっているかを確認して、「スタート/決定」キーを押してください。| それでも直らない場合は、お買い上げの販売店または {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}} に連絡してください。

ホーロー電気調理なべの液晶部分に「H02」、「H23」のエラー表示が出ました 2025年01月29日

ホーロー電気調理なべの液晶部分に「H02」、「H23」のエラー表示が出ました|---------------|ふたセンサー・センターセンサー、本体内側が高温になっています。|「保温／とりけし」キーを押し、外ぶたを開け冷ましてください。| ※やけどに注意してください。||【早く冷ましたい場合】| ・なべに冷水を入れ、本体内側を冷やす| ・外ぶたを開け、内ぶたをはずして外ぶた内側を冷ます|| それでも直らない場合は、お買い上げの販売店または {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}} に連絡してください。

ホーロー電気調理なべの液晶部分に「E02」、「E23」のエラー表示が出ました 2025年01月29日

ホーロー電気調理なべの液晶部分に「E02」、「E23」のエラー表示が出ました|---------------|故障です。| お買い上げの販売店または {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}} まで連絡してください。

ホーロー電気調理なべの表示部の現在時刻が「７：００」を表示し、点滅し続けるのですが？ 2025年01月29日

ホーロー電気調理なべの表示部の現在時刻が「７：００」を表示し、点滅し続けるのですが？|---------------|時刻を合わせ直すと、通常どおり使用できますが、差込みプラグを抜くと、表示部の表示が消えてしまう場合は、内蔵のリチウム電池が切れています。| ※そのままでも使用できますが、リチウム電池は、お客様で交換することができないため、お買い上げの販売店、または、 {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}} に依頼してください。有料で電池を取りかえます。

ホーロー電気調理なべの表示部(液晶部)がくもる 2025年01月29日

ホーロー電気調理なべの表示部(液晶部)がくもる|---------------|長期間使われていなかったり、周囲環境の温度変化により、表示部（液晶部）がくもる場合があります。| なべのお手入れ後、水滴が残った状態で、本体にセットすると、本体内部に水が入り、故障や表示部がくもる原因になりますので、水滴をしっかりふき取ってから本体にセットしてください。|しばらく使用しても、表示部（液晶部）のくもりがひどくなったり、水がたまったような状態になった場合は、本体内部に水が入った可能性があります。この場合、点検修理が必要ですので、お買い上げの販売店または {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}} に依頼してください。