「水もれ・漏れ（加湿器）」に関連するFAQ | よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問

「水もれ・漏れ（加湿器）」に関連するFAQ

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加湿器の底から水が漏れる。 2025/02/13

加湿器の底から水が漏れる。---------------蛇口から直接給水したり、流し台に直接置いて底面をぬらすと、本体に水が入る場合があります。差込みプラグを抜いて、お買い上げの販売店、または {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}} まで連絡してください。 {{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}※水分が乾燥すると正常に戻ることがありますが、内部の部品が腐食している場合があります。この場合も点検・修理が必要ですので、お買い上げの販売店または {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}} まで連絡してください。 {{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}大量に水がもれる場合は、内容器破損の可能性があります。お買い上げの販売店または {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}} まで修理を依頼してください。 {{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}

加湿器の蒸気吹き出し口以外の場所から、蒸気や水が漏れる。 2025/02/13

加湿器の蒸気吹き出し口以外の場所から、蒸気や水が漏れる。---------------上ぶたが確実に閉まっていない場合があります。また、長期間使用すると、内ぶたパッキンが劣化し、白く変色したり、亀裂が生じたり、ポロポロともろくなって、蒸気漏れや転倒時の湯漏れなどの原因になります。１年を目安に内ぶたパッキンを確認し、異常が見つかれば新しい内ぶたパッキンに交換(有料)してください。内ぶたパッキンは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。それでも直らない場合は、故障の可能性があります。お買い上げの販売店または {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}} まで連絡してください。 {{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}

加湿器の蒸気吹き出し口から、湯がふきこぼれる。 2026/01/20

加湿器の蒸気吹き出し口から、湯がふきこぼれる。---------------水を満水以上入れていませんか？水を満水表示より少なくしてください。

加湿器のふたを開けたら、うしろから水が流れおちるようになった。 2026/01/20

加湿器のふたを開けたら、うしろから水が流れおちるようになった。---------------開け方を注意すると改善する場合があります。蒸気カバーに結露した水滴が、数滴落ちることがありますが異常ではありません。上記の手順で上ぶたを開けたときに、外に大量の水がこぼれる場合は、お買い上げの販売店、または弊社の{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。 {{[修理料金](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/fee/humidifier/)}} {{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}