象印 ZOJIRUSHI

お客様サポートトップ
商品に関する重要なお知らせ
お客様サポート

よくあるご質問

  1. よくあるご質問
  2. その他（ステンレス鍋・ポータブルコンロ・玄米保冷庫など）
  3. 玄米保冷庫
  4. 故障・異常（玄米保冷庫）
「故障・異常（玄米保冷庫）」に関連するFAQ
1 - 3件を表示 (全3件)

  • Q

     （玄米保冷庫）なぜ毎年米に虫がわくの? 2021年12月22日

    A

     （玄米保冷庫）なぜ毎年米に虫がわくの?|---------------|健康志向が高まってきた昨今、減農薬や無農薬栽培が多くなってきました。|玄米保冷庫で15℃以下で保存すれば問題ないのですが、冷却装置の無い器で保存すると、温度や湿度が上がってくる5月～10月頃に、ノシメマダラメイガという食品害虫が多く発生します。|唐辛子や防虫剤など害虫対策を施しても、完全に害虫を防ぐことは出来ないと言われています。

  • Q

     玄米保冷庫の扉の廻りに露がつくのは？ 2021年12月22日

    A

     玄米保冷庫の扉の廻りに露がつくのは？|---------------|保冷庫には、全機種に結露防止ヒータを装備しています。|但し、扉がきっちりと閉まっていない場合、内外温度差によって、結露することがあります。|また梅雨時など長雨で多湿条件の時も、温度差により露がつきやすくなります。|これは自然現象のため、防止手段がありませんが、扇風機等にて風を送るなど、風通しを良くすれば解消します。

  • Q

     玄米保冷庫のデジタル表示「dF」は、何のエラー？ 2021年12月22日

    A

     玄米保冷庫のデジタル表示「dF」は、何のエラー？|---------------|霜取り中の表示で、故障ではありません。|霜取りのことを英語で「defrost」といいます。その頭文字をとって、霜取り中は「dF」と表示されます。（一部機種では霜取りランプが点灯します。）|霜取りが終了すれば、自動的に冷却運転に戻ります。
カテゴリー

炊飯関連（炊飯ジャー、おかゆメーカー、精米機など） (289件)

ポット（電気ポット、電気ケトル、ガラスポットなど） (143件)

水筒 （ステンレスボトルなど） ・ステンレスタンブラー (124件)

お弁当（スープジャー(フードジャー)・ランチジャー・保温弁当箱など） (173件)

キッチン家電（ホットプレート、オーブンレンジ など） (401件)

空調・季節・生活家電（ふとん乾燥機、加湿器、空気清浄機など） (162件)

その他（ステンレス鍋・ポータブルコンロ・玄米保冷庫など） (58件)