「家庭用精米機」に関連するカテゴリー | よくあるご質問（FAQ）

お客様サポートトップ

商品に関する重要なお知らせ

よくあるご質問
取扱説明書
部品・消耗品購入
修理のご相談
お問い合わせ窓口
お手入れ・使い方動画

オーナーサービス

登録した製品の部品が20%OFFで購入できるなどの
特典をご用意しています
象印のおすすめレシピ

象印の調理器具を使った、
おすすめのおいしいレシピをご紹介
お客様サポート公式LINE

公式LINEアカウントから
サポートメニューをご利用いただけます

お客様サポート

よくあるご質問

よくあるご質問
炊飯関連（炊飯ジャー、おかゆメーカー、精米機など）
家庭用精米機

「家庭用精米機」に関連するカテゴリー

使い方（精米機）

お手入れ（精米機）

故障・異常（精米機）

機能・商品情報（精米機）

「家庭用精米機」に関連するFAQ

1 - 10件を表示 (全54件)

精米機でもち米は精米できますか？ 2023年05月17日

精米機でもち米は精米できますか？|---------------|無洗米精米機(BTAE05型 BTAF05型 BTAG05型)では精米できません。|その他の精米機では精米できます。|もち米はぬかの層が厚いので、精米度を「５～７分づき」に下げ、２～３回繰り返し精米してください。

精米機で精米しても米が白くならない。(精米機) 2021年10月28日

精米機で精米しても米が白くならない。(精米機)|---------------|●白米強のある場合十分に白くならないときは、「白米強」で精米してください。それでも白くならないときは精米度を少し下げ、繰り返し精米してください。||●白米強のない場合十分に白くならないときは、精米度を少し下げ、繰り返し精米してください。玄米や白米などが湿気ているときは、風通しのよい日陰で２～３日ほど乾燥させてください。||{{[水分を多く含んだ玄米を精米するときは(PDF)](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/2aa25e717978cab32e65d901f348e5f3)}}

精米機に割れたお米が混ざります。 2021年10月28日

精米機に割れたお米が混ざります。|---------------|古い玄米や白米・もち米などはお米が割れる原因になります。|精米度を5分づきに下げて、２～３回繰り返し精米してください。||水分を多く含んだ玄米や白米・もち米などは、精米すると割れやすくなりますので、風通しのよい日陰で２～３日ほど乾燥させてから使ってください。未熟米が多く混じっている玄米は米が割れる原因になりますので、精米できません。||{{[水分を多く含んだ玄米を精米するときは(PDF)](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/2aa25e717978cab32e65d901f348e5f3)}}

精米機の電源が入らない。(無洗米精米機・精米機) 2021年10月28日

精米機の電源が入らない。(無洗米精米機・精米機)|---------------|●ホッパー内で米が詰まっていませんか？|ホッパー内に米が詰まっている場合、光センサーがうまく感知できず運転しません。|玄米や白米などが湿気ていたり、同じ米を何度も精米した場合水分により、ホッパー内での滑りが悪くなることがあります。||●ホッパーに米が入っていますか？(精米機)|ホッパーに米を入れてから電源を入れてください。

精米機のモーターが途中でとまる。(精米機) 2021年10月28日

精米機のモーターが途中でとまる。(精米機)|---------------|同じ米を何度も精米していませんか？精米度を上げすぎていませんか~？→精米度を下げてください。(精米度ダイヤルを左に回す。)（図1)|玄米や白米などが湿気ていませんか？→玄米や白米などを風通しのよい日陰で２～３日ほど乾燥させてください。|水分を多く含んだ玄米を精米するときは連続で使用していませんか？モーターの過熱を防止するため安全装置が働いています。|差込みプラグを抜き、１時間程度休ませてください。|精米スクリーンセット(図2)の中に異物が入っていませんか？→差込みプラグを抜き、お手入れをしてください。|精米スクリーンセットに米が詰まっていませんか？→差込みプラグを抜き、お手入れをしたあと、精米度を下げ(左へ回す)再度精米してください。

精米機に虫が発生しました。原因と対処方法を教えてください。 2021年10月28日

精米機に虫が発生しました。原因と対処方法を教えてください。|---------------|米ぬかを長く放置しますと、内部で米ぬかが固まったりカビや虫が発生することがあります。|● 対処方法・使用後、精米部の清掃を毎回行ってください。|・精米後、ぬか受け内の米ぬかは、毎回確実に取り除いてください。|・本体に玄米を放置しないでください。|本体を保管するとき(長期間使用しないとき)・本体が汚れていないか、また、よく乾燥しているかを確認してください。|・お手入れのあと、高温・多湿の場所を避けて保管してください。

精米機を連続使用するとモーターが途中でとまる。 2021年10月28日

精米機を連続使用するとモーターが途中でとまる。|---------------|モーターの過熱を防止するため、長時間連続で運転できないようになっています。|連続して運転できる時間は機種により異なります。|機種により約１8分～約３０分以上連続で使用すると、モーターの過熱により安全装置が働き、モーターが止まります。|電源スイッチを切り、１時間程度休ませてください。

精米機のモーターが回らない。(精米機) 2021年10月28日

精米機のモーターが回らない。(精米機)|---------------|点検パネルが正しくセットされないと、安全装置が働いて動かないようになっています。||点検パネルを正しく取りつけてください。

精米機の運転ランプが点滅する。(BREA35型　BREB10型のみ) 2021年10月28日

精米機の運転ランプが点滅する。(BREA35型　BREB10型のみ)|---------------|以下の手順で運転するかどうかを確認してください。|①「スタート/停止」キーを押して運転ランプを消灯させる。|②再度「スタート/停止」キーを押す。||●運転するとき同じ米を何度も精米していませんか？|精米度を上げすぎていませんか？|→精米度を下げてください。(精米度ダイヤルを左に回す。)||玄米や白米・もち米が湿気ていませんか？|→玄米や白米・もち米を風通しのよい日陰で、２～３日ほど乾燥させてください。|水分を多く含んだ玄米を精米するときは精米スクリーンの中に異物が入っていませんか？|→差込みプラグを抜き、お手入れをしてください。|精米スクリーンに米が詰まっていませんか？|→差込みプラグを抜き、お手入れをしたあと、精米度を下げて再度精米してください。|{{[分解方法・組み立て方法(PDF)](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/429d97469105599b44d064de89023340)}} ||●運転しないとき３０分以上連続で使用していませんか？→モーターの過熱を防止するため安全装置が働いています。差込みプラグを抜き、1時間程度休ませてください。

精米機のホッパー内に米が詰まる。 2021年10月28日

精米機のホッパー内に米が詰まる。|---------------|●玄米や白米が湿気ていませんか？|玄米や白米を風通しのよい日陰で、２～３日ほど乾燥させてください。||{{[水分を多く含んだ玄米を精米するときは(PDF)](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/2aa25e717978cab32e65d901f348e5f3)}} ||●同じ米を何度も精米していませんか？|精米した米から発生する水分により、ホッパー内での滑りが悪くなることがあります。繰り返して精米するときは、米を十分に冷ましてください。||※次回お使いいただくために、ホッパー内に詰まった米を、付属のブラシの柄などでホッパーの穴に落としてから、お手入れをしてください。