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  • Q

     コーヒーメーカーの保温を切り忘れたら、どうなるのですか？自分でスイッチを切らない限り、通電しつづけるのですか？ 2024年11月22日

    A

     コーヒーメーカーの保温を切り忘れたら、どうなるのですか？自分でスイッチを切らない限り、通電しつづけるのですか？|---------------|ガラス容器(ジャグ)つきの商品は、自分でスイッチを切らない限り、保温をしつづけます。|空焚きにはなりませんが、１５分以上保温すると香りがぬけ、風味が悪くなります。|※ガラス容器(ジャグ)をセットしないで、保温し続けると、保温板が熱いままの状態になり、やけどの恐れがあります。|使用後はすぐにスイッチを切ってください。

  • Q

     コーヒーメーカーの浄水フィルターのお手入れ方法は? 2024年11月22日

    A

     コーヒーメーカーの浄水フィルターのお手入れ方法は?|---------------|水で流し洗いし、洗ったあとはよく乾かしてください。|※洗剤は使わないでください。|※浄水フィルターは消耗品です。|目詰まりしている場合は、交換してください。浄水フィルターは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。|水質や使い方により異なりますが、約２年に１回を目安に交換してください。

  • Q

     コーヒーメーカーの湯の出が悪くなった… 2024年11月22日

    A

     コーヒーメーカーの湯の出が悪くなった…|---------------|湯アカが付着し、湯の出具合が悪くなると、コーヒーの抽出量が少なくなったり、浄水フィルターが目詰まりしやすくなります。|次の方法で取り除いてください。|※お手入れの前には、必ず浄水フィルターをはずしてください。浄水フィルターをつけたままお手入れをすると、クエン酸のにおいがついたり、コーヒーの味が変わる原因になります。|1. ガラス容器にクエン酸を入れる。|※クエン酸の量は、４人用＝小さじ１(約４ｇ)、６人用＝小さじ１.５(約６ｇ)、１０人用＝小さじ２.５(約１０ｇ)を目安にしてください。|2. 1. にコーヒーカップの給水目盛最大量まで水を入れる。|3. クエン酸が水に溶けるまでよくかき混ぜ、水タンク(水容器)に入れかえる。|4. ガラス容器とガラス容器ふた・フィルターケース(バスケット)を本体にセットし、ドリップする。|5. クエン酸溶液が水タンク(水容器)目盛「１」まで減ったときにスイッチを切る。|6. ドリップされたクエン酸溶液が冷めたら、中に混ざっている湯アカ(白い結晶など)を除いた溶液を再度水タンク(水容器)に入れ、4.～5. をくり返す。|7. 保温板が十分冷めてから、ガラス容器と水タンク(水容器)内にあるクエン酸溶液を捨ててすすぎ、水で数回ドリップする。|洗浄用クエン酸は {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。

  • Q

     コーヒーメーカーの浄水フィルター交換の目安は? 2024年11月22日

    A

     コーヒーメーカーの浄水フィルター交換の目安は?|---------------|浄水フィルターは消耗品です。|水質や使い方により異なりますが約２年に１回を目安に交換しましょう。||浄水フィルターは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。

  • Q

     コーヒーメーカーでドリップされない。 2025年02月12日

    A

     コーヒーメーカーでドリップされない。|---------------| 使用しているうちに、水の中に含まれているミネラル分が、本体内部の水管などに付着します。ミネラル分が付着すると、湯の出具合が悪くなり、コーヒーのドリップ量が少なくなったり、浄水フィルターが目詰まりしやすくなります。| ●ミネラル分はクエン酸洗浄で取り除いてください。| 　{{[コーヒーメーカークエン酸洗浄方法(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23MTc0Mg%3d%3d%23280%23168%230%233FE62059E400%23OzEwOzEwOzEw%23)}}| クエン酸洗浄は約3ヵ月に1回が目安です。| ※水質によって異なり、ミネラル分の多い地域やミネラルウォーターなどを使用していると、ミネラル分がつきやすくなります。| | また以下の内容を確認してください。| ・水タンク(水容器)着脱式の場合| 　水タンク取付部に、異物等が詰まっていませんか？| 　水タンク(水容器)は、根元まで正しく取りつけられていますか？| ・付属部品を確実にセットしてください。| 　→セット方法は{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual//kitchen/coffee-maker/)}} で確認してください。| | |それでも直らない場合は、お買い上げの販売店、または弊社の{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/index.html)}}まで連絡してください。|{{[修理料金](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/fee/coffee-maker/)}}|{{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/index.html)}}

  • Q

     コーヒーメーカーのガラス容器(ジャグ)が欲しい。 2024年11月22日

    A

     コーヒーメーカーのガラス容器(ジャグ)が欲しい。|---------------|ガラス容器(ジャグ)を販売しています。ガラス容器(ジャグ)は {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/item_list.html?siborikomi_clear=1&itemkbn=2&keyword=%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%92%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%80%80JAG)}} より購入できます。

  • Q

     コーヒーメーカーでアイスコーヒーを作る。 2024年11月22日

    A

     コーヒーメーカーでアイスコーヒーを作る。|---------------|●準備するもの|アイスコーヒー用粉・氷|●手順|1.ホットコーヒーと同じ手順で作ります。|・計量スプーンは「コーヒーカップ用」を使用する。|・水量は水タンク(水容器)またはガラス容器の[ＩＣＥ]の目盛に合わせる。|2.グラスに約８分目の氷を入れて、できたてのコーヒーを注ぎ、かき混ぜて冷やします。|※アイスコーヒーは、１カップ分だけ作ることはできません。２カップ以上で作ってください。|＜マホービンタイプの場合＞|サーバーふたをはずし、ステンレスサーバーに氷を入れてかき混ぜながら冷やします。

  • Q

     コーヒーメーカーで蒸気ばかり出る。 2024年11月22日

    A

     コーヒーメーカーで蒸気ばかり出る。|---------------|以下の内容を確認してください。|・定期的にクエン酸洗浄による洗浄をしていますか？|※使用しているうちに製品内部の水管に湯アカが付着し、湯の出具合が悪くなるため、コーヒーの抽出量が少なくなることがあります。|<水タンク(水容器)着脱式のコーヒーメーカーの場合>|水タンク取付部に、異物等が詰まっていませんか？|水タンク(水容器)は、根元まで正しく取りつけられていますか？|※水の供給量が少なくなるため、ドリップされる湯の量にくらべ、蒸気が多くなります。||（注意)|湯の吐出口からドリップされるコーヒーメーカーは、ドリップが終了する頃には、湯の出口から蒸気が多く出る場合がありますので、やけど等に注意してください。

  • Q

     コーヒーメーカーの浄水フィルターが欲しい。 2024年11月22日

    A

     コーヒーメーカーの浄水フィルターが欲しい。|---------------|浄水フィルターを販売しています。浄水フィルターは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/item_list.html?siborikomi_clear=1&itemkbn=2&keyword=%E3%82%B3%E3%83%BC%E3%83%92%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%80%80%E6%B5%84%E6%B0%B4)}} より購入できます。

  • Q

     コーヒーメーカーの保温時間の目安。 2024年11月22日

    A

     コーヒーメーカーの保温時間の目安。|---------------|長時間保温すると、コーヒーの温度が上がって香りがぬけ、風味がなくなりますので、保温するときは １５分くらいまでとしてください。
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