「キー操作・設定（炊飯ジャー）」に関連するFAQ | よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問

「キー操作・設定（炊飯ジャー）」に関連するFAQ

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炊飯ジャーの「とりけし」キーを押したが、取り消せません。故障でしょうか？ 2022年02月16日

炊飯ジャーの「とりけし」キーを押したが、取り消せません。故障でしょうか？|---------------|●エラー表示が出ていませんか？| 　エラーが発生するとキー操作ができない場合があります。{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}のこんな表示をしたときを確認してください。| ●圧力タイプの炊飯ジャーではありませんか？| 　圧力タイプの炊飯ジャーは、作動中に取り消し操作を行うとき、「とりけし」キーを長押し（１秒以上）しないと、取り消せないように設定しています。

炊飯ジャーのエコ炊飯を解除(メニュー変更)する方法を教えてください。 2024年10月21日

炊飯ジャーのエコ炊飯を解除(メニュー変更)する方法を教えてください。|---------------|機種により解除(メニュー変更)方法は若干異なりますが、主にAタイプ、Bタイプの2通りの方法があります。| |なお、「エコ炊飯」メニューのない機種もあります。|詳しくは、{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}の「ご飯の炊き方」で確認してください。

炊飯ジャーの「炊飯/再加熱」キーを押しても、炊飯が始まらない。(炊き上がりまでの時間が表示されない）作動音がしない。 2024年11月22日

炊飯ジャーの「炊飯/再加熱」キーを押しても、炊飯が始まらない。(炊き上がりまでの時間が表示されない）作動音がしない。|---------------|連続して使用していませんか？||炊飯ジャーは、ふたや本体に内蔵された温度センサーや圧力センサー（圧力ＩＨ炊飯ジャー）の情報をもとに次の炊飯工程に進みます。|連続して炊飯する場合、炊飯開始時の温度センサーの温度が高く、なべ（お米）の温度を正確に測ることができないため、ご飯を正常に炊き上げることができなくなります。||通常、炊飯開始時の温度センサーの温度が高い場合、「Ｈ０１」、「Ｈ０２」等のエラー表示を行って、炊飯を受けつけないようにしています。（ふたや本体を冷ますと、炊飯できるようになります。）||炊飯ジャーの機種によっては、炊飯開始時の温度センサーの温度が高い場合でも、炊飯を受けつけますが、温度センサーの温度が下がるのを待って、炊飯を開始するようにしています。|温度センサーの温度が下がり、炊飯が開始されると、炊き上がりまでの時間が、表示されるようになります。||（注）「炊飯/再加熱」キーを押してから１時間経過しても、温度センサーの温度が一定温度以下に下がらない場合は、「Ｈ０１」、「Ｈ０２」等のエラー表示を行います。|| いずれも該当しない場合は、故障の可能性がありますので、お買い上げの販売店または{{[弊社のお客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。| {{[修理のご案内](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}