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よくあるご質問

オーブンレンジの液晶部分に「E10」、「E21」 など「E〇〇」のエラーが表示されました。
オーブンレンジの液晶部分に「E10」、「E21」 など「E〇〇」のエラーが表示されました。|---------------|「E10」が表示された場合| ドアに何かが挟まっていることがあります。|  ・製品上部にランチョンマットを置いていて、それが挟まっていないか?|  ・食材や異物がドアと本体の間に付着していないか?| 何も挟まっていない場合でも、「とりけし」キーを押して、エラー表示が消えるか確認してください。|| 「E21」| 外部からの一時的な過電圧(例えば雷サージ等)によって表示されます。| 異常な電圧が入った場合、故障防止のために一時的に動作を停止します。「とりけし」キーを押して使用してください。| くり返し表示される、電源が入らない、焦げ臭い、異音がするなどは故障の可能性があります。 || 「E10」以外が表示された場合| 「とりけし」キーを押して、エラー表示が消えるか試してください。|| 繰り返しエラーが表示されるときは、故障している可能性がありますので、差込みプラグを抜き、表示内容をお買い上げの販売店または{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。| {{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}| {{[修理料金の目安](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/fee/)}}
最終更新: 2026/03/16
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