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炊飯ジャーのなべ(内釜)のフッ素被膜がはがれてきたのですが？ 2023年08月10日

炊飯ジャーのなべ(内釜)のフッ素被膜がはがれてきたのですが？|---------------|コーティング(フッ素)がはがれても、なべ(内釜)はそのまま利用できます。| 内釜のフッ素加工がはがれると、ご飯がこびりつきやすくなりますが、炊飯や保温性能、衛生面に支障はありません。| はがれたフッ素をご飯と一緒に食べても、人体には吸収されず排出されるため、体内に残ることはありません。 ||フッ素被膜のはがれが気になるときは購入できます。|{{[部品・消耗品の購入はこちら](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}}||【なべ(内釜)を長持ちさせるために】||準備の時|●お米に混じっている異物（石など）を取り除いてからお米を洗う|●泡立て器などで洗米しない|●金属製のざるをあてて洗米しない|●炊飯ジャー以外では使わない||炊き上がったとき|●なべ(内釜)で酢を混ぜない（すしめしなど）|●金属製のおたまは使わない（おかゆなど）|●たたいたりしない（よそうときなど）||お手入れのとき|●スプーンや食器類を入れない|●調味料を使った場合は、すぐに洗う|●スポンジなどの柔らかいもの（メラミン入りスポンジは不可）で洗う|●シンナー・ベンジン・みがき粉・たわし類（ナイロン・金属製など）・メラミン入りスポンジ・漂白剤などを使わない|

炊飯ジャーのなべ(内釜)などの部品の購入はできますか？ 2024年02月05日

炊飯ジャーのなべ(内釜)などの部品の購入はできますか？|---------------|なべ(内釜)や内ぶたセット等の部品、消耗品は販売しています。|商品の型名、色柄および部品名を確認のうえ、お買い上げの販売店、あるいは{{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}}より購入してください。| なべ(内釜)などの部品は、形状が同じように見えても、商品毎に使用できる部品が異なります。| 取扱説明書の「部品の交換・購入について」に記載されている部品番号を確認の上、購入してください。記載のない部品は故障の原因になりますので、使用しないでください。　

炊飯ジャーのなべ(内釜)をガスコンロの直火にかけることはできますか？ 2023年03月29日

炊飯ジャーのなべ(内釜)をガスコンロの直火にかけることはできますか？|---------------|なべの変形や、フッ素被膜がはがれる原因になりますので、直火での使用はしないでください。|また、電磁調理器での使用も同様の理由からしないでください。

炊飯ジャーのなべ(内釜)の内側でフッ素被膜のはがれたところが茶色くなっています。さびのようですが、大丈夫でしょうか？ 2021年10月28日

炊飯ジャーのなべ(内釜)の内側でフッ素被膜のはがれたところが茶色くなっています。さびのようですが、大丈夫でしょうか？ |---------------|お米のでんぷん質が付着し茶色くなっている可能性があります。| お手入れしても、取れにくい場合や、南部鉄器については、さびの場合がありますが、鉄さびは身体に害を及ぼすことはありません。|なべの見た目やごはんが焦げ付く、お手入れがしにくい等、気になるときは購入できます。| {{[部品・消耗品の購入はこちら](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}}

炊飯ジャーのなべ(内釜)のフッ素被膜がはがれ、フッ素を食べた可能性があります。体に害はないのですか？このまま使っても大丈夫ですか？ 2021年10月29日

炊飯ジャーのなべ(内釜)のフッ素被膜がはがれ、フッ素を食べた可能性があります。体に害はないのですか？このまま使っても大丈夫ですか？|---------------|フッ素被膜がはがれても、衛生上の支障はありません。人体への影響（害）はなく、炊飯・保温をするうえで問題なく使用できます。||フッ素被膜のはがれが気になるときは購入できます。{{[部品・消耗品の購入はこちら](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}}

炊飯ジャーのなべ(内釜)の内周部のふちだけフッ素被膜がはげました。どのような原因が考えられますか？ 2021年10月28日

炊飯ジャーのなべ(内釜)の内周部のふちだけフッ素被膜がはげました。どのような原因が考えられますか？|---------------|次の原因が考えられます。|●なべ(内釜)を洗った後、逆さまにして乾燥させる際にふちの部分に何かが当たっている。（例えば、食器乾燥機の金属部など）|●しゃもじをなべ(内釜)に入れたまま誤って外ぶたを閉めた。（しゃもじがなべ(内釜)のふちに当たり、傷をつけた。）| ●なべ(内釜)にザルをのせている。| フッ素被膜はご飯がなべにこびり付くのを防止するためのもので、なべ内周部のふちがはげたとしても性能に影響はなく、そのまま使用できます。気になる場合は、商品の型名、色柄および部品名を確認のうえ、お買い上げの販売店、あるいは{{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}}より購入することもできます。

炊飯ジャーの部品のお手入れに食器洗い乾燥機や食器乾燥器を使用してもいいですか？ 2021年10月29日

炊飯ジャーの部品のお手入れに食器洗い乾燥機や食器乾燥器を使用してもいいですか？|---------------|使用しないでください。傷・変形・変色の原因となります。

炊飯ジャーの内蔵のリチウム電池の寿命はどれくらいですか？ 2021年10月28日

炊飯ジャーの内蔵のリチウム電池の寿命はどれくらいですか？|---------------|差込みプラグをコンセントから抜いた状態で約４～５年です。コンセントに差し込んでいる間は、リチウム電池は使われないので、寿命は延びます。

炊飯ジャーのなべ(内釜)の外周部のふちに素地が見えていますが、フッ素被膜がはがれているのではないですか？ 2021年10月28日

炊飯ジャーのなべ(内釜)の外周部のふちに素地が見えていますが、フッ素被膜がはがれているのではないですか？|---------------|製造上このようになります。フッ素被膜がはがれているのではありません。炊飯・保温するうえで問題なく使用できます。

炊飯ジャーのなべに半透明の膜のようなものがつきます。これは何ですか？ 2021年10月28日

炊飯ジャーのなべに半透明の膜のようなものがつきます。これは何ですか？|---------------|おねば（ご飯を炊くときに出るネバネバした液体で、でんぷん、たんぱく質等のうまみ成分を含んでいます）が空気に触れて、膜状になったものです。