「その他の故障・異常（電気圧力ＩＨなべ）」に関連するFAQ | よくあるご質問（FAQ）

よくあるご質問

「その他の故障・異常（電気圧力ＩＨなべ）」に関連するFAQ

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電気圧力ＩＨなべの本体に直接調理物を入れてしまいました。 2024年11月22日

電気圧力ＩＨなべの本体に直接調理物を入れてしまいました。|---------------|なべを入れずに水や調理物を本体に入れてしまったときは、故障の原因になりますので、お買い上げの販売店または{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}} まで連絡してください。

電気圧力ＩＨなべで炊飯する(パンを作る)と内ぶたセットにつゆがつきます。 2024年11月22日

電気圧力ＩＨなべで炊飯する(パンを作る)と内ぶたセットにつゆがつきます。|---------------|材料の温度や室温、湿度により内ぶたセットにつゆがつくことがあります。|製品、ご飯の炊き上がり(パンの焼き上がり)には問題ありませんが、気になる場合はキッチンペーパーなどでふき取ってください。

電気圧力ＩＨなべの外ぶたと本体の間から蒸気がもれます。 2024年11月22日

電気圧力ＩＨなべの外ぶたと本体の間から蒸気がもれます。|---------------| ●内ぶたセット、なべを正しくセットしていますか？| ●なべ、外ぶた、内ぶたセットに異物がついてませんか？|→きれいにふき取ってから調理してください。|●なべ、外ぶた、内ぶたセットにへこみや傷がありませんか？| ●落としたりして変形していたり、割れていたり、内ぶたセットのパッキンが切れていないかを調べてください。|→変形・損傷している場合は、新しい部品と交換(有料)してください。|※部品や消耗品は {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。|●内ぶたセットのパッキンが汚れていないか、穴が詰まっていないか、異物がかみこんでいないかを調べて、お手入れをしてください。 ●安全弁①②が詰まっていないか、異物がかみこんでいないかを調べてください。|→内ぶた下の安全弁をお手入れをしてください。 ●蒸気口セットの穴が詰まっていないか確認し、詰まっている場合は蒸気口セットをお手入れをしてください。|●内ぶた上を内ぶた下に正しく取り付けていますか？|●なべが変形している場合は、新しいなべと交換(有料)してください。|※なべは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。

電気圧力ＩＨなべでふきこぼれます。 2024年11月22日

電気圧力ＩＨなべでふきこぼれます。|---------------|●蒸気口セットをつけ忘れていませんか？|●なべが変形していませんか？|→変形している場合は、新しいなべと交換(有料)してください。|　なべは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。|●メニュー・時間・温度の設定や水加減、レシピの分量を間違えていませんか？|　(麺や豆の分量が多すぎるとふきこぼれます。)|●なべに表示している「調理MAX」「めん　ここまで」「豆料理　ここまで」などの線を越えていませんか？|●おかゆを炊くときに「温度調理」キーで設定しましたか？|●洗米が不十分で、ぬかが残っていませんか？

電気圧力ＩＨなべでうまく調理ができません。 2024年11月22日

電気圧力ＩＨなべでうまく調理ができません。|---------------|●なべ外側・本体内側・内ぶたセット・蒸気口セットに水分や異物がついていませんか？|→きれいにふき取ってください。|●ソコセンサーに異物がついていませんか？|→きれいにふき取ってください。|●メニュー・時間・温度の設定や水加減、レシピの分量を間違えていませんか？|●なべが変形していませんか？|→変形している場合は、新しいなべと交換(有料)してください。|なべは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。|●なべを傾けてセットしていませんか？|●調味料が溶けずに残っていませんか？