「炊飯ジャー」に関連するカテゴリー | よくあるご質問（FAQ）

お客様サポートトップ

商品に関する重要なお知らせ

よくあるご質問
取扱説明書
部品・消耗品購入
修理のご相談
お問い合わせ窓口
お手入れ・使い方動画

オーナーサービス

登録した製品の部品が20%OFFで購入できるなどの
特典をご用意しています
象印のおすすめレシピ

象印の調理器具を使った、
おすすめのおいしいレシピをご紹介
お客様サポート公式LINE

公式LINEアカウントから
サポートメニューをご利用いただけます

お客様サポート

よくあるご質問

よくあるご質問
検索結果

「炊飯ジャー」に関連するカテゴリー

液晶表示（炊飯ジャー）

なべ(内釜)・部品（炊飯ジャー）

電源・ブレーカー（炊飯ジャー）

ふた・蒸気口・ふきこぼれ（炊飯ジャー）

保温・炊き上がり・炊飯前後（炊飯ジャー）

炊き方・メニュー（炊飯ジャー）

音（炊飯ジャー）

におい（炊飯ジャー）

炊飯機能・商品情報（炊飯ジャー）

その他(炊飯ジャー)

「炊飯ジャー」に関連するFAQ

81 - 90件を表示 (全229件)

炊飯ジャーのご飯がかたいのですが？ 2022年02月17日

炊飯ジャーのご飯がかたいのですが？---------------・特急、急速、エコ炊飯で炊いた場合、通常のメニューに比べて吸水時間が短いため、少しかために炊き上がります。通常のメニュー(白米ふつう等)に変更して、炊いてみてください。メニューの変更方法は、機種により操作が異なりますので、{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}で確認してください。・水の量を水位目盛より、1～2mm多くして、炊いてみてください。また、傾いた場所で水加減をすると、水量が少なくなったりします。・なべが変形している場合、洗米が不十分で、ぬかが残っている場合、炊飯前に米の表面が平らになっていない場合も、原因になります。・炊き上がったご飯を、よくほぐすと改善することもあります。・室温、水温などにより、ご飯のかたさが変わります。

炊飯ジャーでエラー表示が出て取扱説明書を見ると「故障です」としか書いていません。エラーの意味や修理が必要ということが書いていないのはどうしてですか？ 2025年05月23日

炊飯ジャーでエラー表示が出て取扱説明書を見ると「故障です」としか書いていません。エラーの意味や修理が必要ということが書いていないのはどうしてですか？---------------センサーや部品の異常（故障）を検出したことを表しています。意味が書かれていないのは修理部門以外での対応ができないからです。修理部門では表示内容を基に該当部品の修理を行います。修理が必要とは書かれていませんが、記載通り（お買い上げの販売店、または{{[弊社のお客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください）の対応をお願いします。修理のご相談は{{[こちら](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}

炊飯ジャーの玄米と白米の炊き方の違いを教えてください。 2021年10月28日

炊飯ジャーの玄米と白米の炊き方の違いを教えてください。---------------玄米は白米より長い時間熱をかけ、じっくりやわらかく炊き上げています。

炊飯ジャーの「とりけし」キーを押したが、取り消せません。故障でしょうか？ 2022年02月16日

炊飯ジャーの「とりけし」キーを押したが、取り消せません。故障でしょうか？---------------●エラー表示が出ていませんか？　エラーが発生するとキー操作ができない場合があります。{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}のこんな表示をしたときを確認してください。 ●圧力タイプの炊飯ジャーではありませんか？　圧力タイプの炊飯ジャーは、作動中に取り消し操作を行うとき、「とりけし」キーを長押し（１秒以上）しないと、取り消せないように設定しています。

炊飯ジャーのご飯に芯があるのですが？　理由を教えてください。 2024年08月27日

炊飯ジャーのご飯に芯があるのですが？　理由を教えてください。---------------白米炊飯の場合●メニューとお米の量、水の量が正しいかを確認してください。お米の量と水の量が正しくないとうまく炊けません。●なべやセンターセンサー、あるいはサイドセンサーにご飯等の異物（汚れ）が付着したり、なべが濡れていると、なべの温度を正しく検出できないので、うまく炊けない場合があります。やわらかい布などでふいて、異物（汚れ）を取り除いてください。●なべが変形していないかを確認してください。なべが変形しているとうまく炊けません。なべが変形している場合は新しいなべと交換（有料）してください。●マイコン炊飯ジャーの場合、なべとヒーターの間に異物が挟まると、ヒーターの熱がなべに伝わらず、うまく炊けない場合があります。ヒーターが冷めてから、異物を取り除いてください。炊きこみご飯の場合●最大炊飯量を超えて炊飯すると、ご飯に芯が残ることがあります。１０サイズは４合以下、１８サイズは６合以下にしてください。●具の量が多い場合も熱がうまく伝わらず、ご飯に芯が残ることがあります。具の量を減らしてください。具の量はお米の量（重さ）の３０～５０％が適量です。メニューによって容量制限が異なるので、{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}を確認してください。●油分が多い場合もご飯に芯が残ることがあります。油分を減らしてください。

炊飯ジャーの外ぶたに、こびりついた汚れのお手入れ方法は? 2022年02月16日

炊飯ジャーの外ぶたに、こびりついた汚れのお手入れ方法は?---------------炊飯ジャーのクリーニングを行った後に、本体があたたかい状態で、やけどに注意し、外ぶた内側をふき取ってください。クリーニング方法は、機種ごとにボタン操作が異なりますので、{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}で確認してください。クリーニング直後は、内部が熱くなっています。クリーニング後、熱いうちにふたを開けると、熱い蒸気が多量に出ることがあります。また本体が熱くなっていますので、内ぶたをはずすとき等、やけどに注意してください。

ご飯を炊く以外で炊飯ジャーを使用できますか？（ケーキなど） 2022年01月06日

ご飯を炊く以外で炊飯ジャーを使用できますか？（ケーキなど）---------------メニューにケーキメニュー、パンメニュー（パン発酵、パン焼き）のある機種はケーキやパンを作るのに使用できますが、ない機種ではご飯を炊く以外の使用はできません。

炊飯ジャーの「保温」キーを押すと保温時間が点滅する。 2022年01月06日

炊飯ジャーの「保温」キーを押すと保温時間が点滅する。---------------ご飯やなべの温度が低いときは再保温できません。再保温をすると「０(時間)」が点滅してお知らせします。

炊飯ジャーの差込みプラグをコンセントから抜くと表示部(液晶部)が消えましたが、どうしてですか? 2021年10月29日

炊飯ジャーの差込みプラグをコンセントから抜くと表示部(液晶部)が消えましたが、どうしてですか?---------------内蔵のリチウム電池が切れています。通常炊飯および、差込みプラグをコンセントに入れて、現在時刻を合わせると、予約炊飯ができます。リチウム電池は、お客様で交換できないため、お買い上げの販売店または弊社の{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/index.html)}}に依頼してください。有料で電池を取りかえます。

炊飯ジャーの高め保温から低め保温に変更できません。故障でしょうか？ 2022年01月06日

炊飯ジャーの高め保温から低め保温に変更できません。故障でしょうか？---------------メニューにより低め保温ができない場合があります。また、保温開始から１２時間以上経過している場合も低め保温にできません。