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水筒（ステンレスボトルなど）・ステンレスタンブラー

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「水筒（ステンレスボトルなど）・ステンレスタンブラー」に関連するFAQ

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一部のステンレスタンブラーでは、取扱説明書に「底シールは絶対にはがさない」と書かれていますが、なぜですか？ 2022年06月20日

一部のステンレスタンブラーでは、取扱説明書に「底シールは絶対にはがさない」と書かれていますが、なぜですか？---------------底シールの下に穴があいており、シールをはずすとそこから水が浸入し、内部が腐食し、真空層が損なわれ、保温・保冷性能が維持できなくなります。このため、底シールは絶対にはがさないでください。

ステンレスタンブラーに冷たい飲み物を入れたとき、外側に水滴がつく。 2023年06月16日

ステンレスタンブラーに冷たい飲み物を入れたとき、外側に水滴がつく。---------------本体の真空層が損なわれたため、保温、保冷性能が低下したものと考えられますので、使用を中止してください。真空層が損なわれる原因として以下のものがあります。●落下や衝撃等による破損(本体のへこみ)●塩素系漂白剤使用による本体の腐食

ステンレスボトルや水筒の本体や本体の部品(ハンドル等)が破損した。　修理できますか？ 2023年08月04日

ステンレスボトルや水筒の本体や本体の部品(ハンドル等)が破損した。修理できますか？---------------本体や、取りはずしのできない本体の部品が破損した場合、修理はできません。

ステンレスボトルや水筒を横にすると、水が少しもれる。 2023年09月08日

ステンレスボトルや水筒を横にすると、水が少しもれる。---------------ふたに水滴が残っている場合、中の水分が流れ出ることがあります。ふたに付着している水分をよくきって、ふたを閉めてください。

ステンレスボトルや水筒の替ストロー等部品を購入したい。 2023年08月04日

ステンレスボトルや水筒の替ストロー等部品を購入したい。---------------替えストローやパッキンは消耗品です。{{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。

一部のステンレスボトルでは、取扱説明書に「底シールは絶対にはがさない」と書かれていますが、なぜですか？ 2023年08月04日

一部のステンレスボトルでは、取扱説明書に「底シールは絶対にはがさない」と書かれていますが、なぜですか？---------------底シールの下に穴があいており、シールをはずすとそこから水が浸入し、内部が腐食し、真空層が損なわれ、保温・保冷性能が維持できなくなります。このため、底シールは絶対にはがさないでください。

ステンレスタンブラーのお手入れ方法を教えてください。 2021年11月16日

ステンレスタンブラーのお手入れ方法を教えてください。---------------においや汚れの付着、カビの発生を防ぎ、いつまでも清潔に使するために、使用後は必ずお手入れをしてください。(詳しくは {{[取扱説明書](https://faq.zojirushi.co.jp/?site_domain=manual)}} で確認してください。)本体外側1. ぬるま湯で薄めた台所用中性洗剤をスポンジに含ませて洗う。2. すすぎ洗いのあと、数回振り、水気をふいてよく乾燥させる。●常にお手入れすることで、においの付着を防ぎ、清潔に使用できます。お手入れ時の注意●本体内側の汚れが落ちにくい場合は、ステンレスボトル用洗浄剤「ピカボトル」を利用してください。ピカボトルは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。●煮沸はしないでください。また、食器洗い乾燥機や食器乾燥器などは、使用しないでください。●塩素系漂白剤は使用しないでください。塩素系漂白剤はサビ(本体内側)や、穴あき(本体内側)など、故障の原因になります。本体外側にも漂白剤を使用しないでください。本体の塗装、印刷、シールがはがれる原因になります。●シンナーやベンジン・金属たわし・研磨材入りたわし・みがき粉・クレンザー・メラミンスポンジなどは使用しないでください。●丸洗いできる機種でも、つけ洗い(水中に放置)は、しないでください。●丸洗いできる機種でも、本体を丸洗いしたあとは、必ず水分をふき取るようにしてください。

ステンレスボトルや水筒のふたや容器についた茶渋やにおいのお手入れ方法は？ 2023年08月04日

ステンレスボトルや水筒のふたや容器についた茶渋やにおいのお手入れ方法は？---------------水筒やス－パーボトルの内側や、ふたにこびりついた茶渋などの汚れには、「象印ステンレスボトル用洗浄剤ピカボトル」を使用してください。ふた、本体のつけ洗いでの、お手入れをおすすめします。ピカボトルは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。

マグタイプ SM-Sで始まる製品 2023年09月08日

マグタイプ SM-Sで始まる製品---------------{{[パッキンの取りつけ方(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23MzAz%23280%23168%230%2333E2BB586400%23OzEw%23)}}せんパッキンをセットする際は、パッキンの取りつけ位置及びパッキンの上下を、間違えないように注意してください。※飲み物がもれる原因になります。{{[パッキンの取りはずし方(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23MzA0%23280%23168%230%2333E2BB586400%23OzEw%23)}}

ステンレスボトルや水筒をお手入れしても、部品がにおう。なぜですか？ 2023年08月04日

ステンレスボトルや水筒をお手入れしても、部品がにおう。なぜですか？---------------飲み物(コーヒー等)によっては、においが本体、せん、パッキン類に残る場合があります。ぬるま湯で薄めた台所用中性洗剤でお手入れしても、においがとれない場合は、ステンレスボトル用洗浄剤「ピカボトル」を使用してください。ピカボトルは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。パッキン類(ゴム)に吸着したにおいは、ステンレスボトル用洗浄剤「ピカボトル」を使用しても、とれにくい場合があります。パッキン類(ゴム)は消耗品ですので、交換(有料)してください。パッキン類も {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。