お客様サポートトップ
商品に関する重要なお知らせ
お客様サポート

よくあるご質問

  1. よくあるご質問
  2. 検索結果
「炊飯ジャー」に関連するカテゴリー
「炊飯ジャー」に関連するFAQ
41 - 50件を表示 (全233件)

  • Q

     炊飯ジャーで煮込み料理や低温調理などの調理をしてもいいですか? 2023年06月15日

    A

     <span style="background-color: yellow;">炊飯ジャー</span>で煮込み料理や低温調理などの調理をしてもいいですか?---------------<span style="background-color: yellow;">炊飯ジャー</span>で調理はしないでください。 {{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}やお料理ノートに記載されている炊飯、保温、 機種ごとのメニューコース(ケーキ・パン等) 以外の用途で使用すると、蒸気経路が詰まり、外ぶたと本体の間から蒸気がもれたり、外ぶたが開く恐れがあります。特に圧力IH<span style="background-color: yellow;">炊飯ジャー</span>は、圧力式のため、内部が極めて高温・高圧になり危険です。 <使用してはいけない調理例> ・煮炊きで分量の増えるものを使う料理(ねりもの、豆類、めん類など) ・のり状になるカレーやシチューなどのルーを使う料理 ・多量の油を入れる料理 ・食材をポリ袋などに入れて加熱する料理 ・クッキングシートやアルミ箔、ラップフィルムなどを使った蒸し物 ・七草がゆなどの青菜入りのおかゆは最初から青菜を入れて炊かない。 ・皮つきのトマトなどの料理

  • Q

     炊飯ジャーでご飯を保温すると黄色くなるのですが？ 2021年10月28日

    A

     <span style="background-color: yellow;">炊飯ジャー</span>でご飯を保温すると黄色くなるのですが？---------------ご飯を長時間保温すると、ご飯に含まれる糖とアミノ酸が反応して褐色物質（メラノイジン）ができ、これによりご飯が黄色っぽく変色します。この反応を利用した加工・調理技術として、せんべいなどの米菓製造時の焼成過程における焼き色、芳香づくりなどがあります。また、お手入れ不足も考えられますので、お手入れをしてください。<div><div>&nbsp;</div>

  • Q

     炊飯ジャーの表示部の現在時刻が「７：００」を表示し、点滅し続けるのですが？ 2022年02月16日

    A

     <span style="background-color: yellow;">炊飯ジャー</span>の表示部の現在時刻が「７：００」を表示し、点滅し続けるのですが？---------------時刻表示を設定し直すと、通常どおり使用できますが、差込みプラグを抜くと表示部の表示が消えてしまう場合は、内蔵のリチウム電池が切れています。そのままでも使用できますが、リチウム電池は、お客様で交換することがきないため、お買い上げの販売店、または、{{[弊社のお客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/index.html)}}に依頼してください。有料で電池を取りかえます。また、知らないうちに、ノイズ等の影響でリセットがかかったことも考えられます。この場合、時刻を合わせ直してください。詳しくは、{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}の時刻の合わせ方を確認してください。

  • Q

     通常のＩＨ炊飯ジャーから圧力タイプのＩＨ炊飯ジャーに買い替えたのですが、音が大きいように感じます。正常ですか？ 2021年11月04日

    A

     通常のＩＨ<span style="background-color: yellow;">炊飯ジャー</span>から圧力タイプのＩＨ<span style="background-color: yellow;">炊飯ジャー</span>に買い替えたのですが、音が大きいように感じます。正常ですか？---------------圧力タイプのＩＨ<span style="background-color: yellow;">炊飯ジャー</span>の音は、一般のＩＨ<span style="background-color: yellow;">炊飯ジャー</span>の音に、圧力を制御する装置の音や、蒸気を出すときの音が加わるため、大きくなる傾向にあります。

  • Q

     炊飯ジャーの時計は何で動いているのですか？内蔵のリチウム電池ですか？ 2021年10月28日

    A

     <span style="background-color: yellow;">炊飯ジャー</span>の時計は何で動いているのですか？内蔵のリチウム電池ですか？---------------差込みプラグをコンセントに差し込んでいるときは１００Ｖの電源で、差し込んでいないときは内蔵のリチウム電池で動作しています。

  • Q

     炊飯ジャーの炊飯・保温中に「ブーン」と音がする。 2021年11月04日

    A

     <span style="background-color: yellow;">炊飯ジャー</span>の炊飯・保温中に「ブーン」と音がする。---------------ＩＨ<span style="background-color: yellow;">炊飯ジャー</span>で、内部の熱を外に逃がすため、ファンが回っている音です。

  • Q

     炊飯ジャーの表示部（液晶部）がくもっている。このまま使用しても大丈夫ですか？ 2025年02月12日

    A

     <span style="background-color: yellow;">炊飯ジャー</span>の表示部（液晶部）がくもっている。このまま使用しても大丈夫ですか？---------------長期間使われていなかったり、周囲環境の温度変化により、表示部（液晶部）がくもる場合があります。保温に切りかわり、しばらくしてからくもりが取れる場合は、数回炊飯することで、改善しますので引き続き使用してください。しばらく使用しても、表示部（液晶部）のくもりがひどくなったり、水がたまったような状態になった場合は、本体内部に水が入った可能性があります。この場合、点検修理が必要ですので、お買い上げの販売店または{{[弊社のお客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。{{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}洗米やなべのお手入れ後、なべの外側に水滴が残った状態でセットすると、本体内部に水が入ることがあり、故障や表示部がくもる原因となります。

  • Q

     炊飯ジャーの炊きこみご飯は何合まで炊けますか？ 2022年02月16日

    A

     <span style="background-color: yellow;">炊飯ジャー</span>の炊きこみご飯は何合まで炊けますか？---------------0.5Lサイズは2合まで、0.7Lサイズは3合まで、1.0Ｌサイズは4合まで、1.8Lサイズは6合まで炊くことができます。詳しくは{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}で確認してください。

  • Q

     炊飯ジャーの差込みプラグをコンセントに差し込むと、火花が飛びました。このまま使用していいですか？ 2021年10月28日

    A

     <span style="background-color: yellow;">炊飯ジャー</span>の差込みプラグをコンセントに差し込むと、火花が飛びました。このまま使用していいですか？---------------コンセントに差し込みプラグを差し込むと、コンデンサーに一瞬、大きな電流が流れることで、コンセントに負荷がかかります。コンセントに差し込むタイミングにより、火花が飛ぶこと（突入電流）がありますが、故障ではありません。ＩＨ<span style="background-color: yellow;">炊飯ジャー</span>は電磁誘導加熱（ＩＨ）を行う上で必要なコンデンサ及び外部からのノイズにより、誤作動を起こさないように、ノイズ除去用のコンデンサを基板上に設置しています。

  • Q

     炊飯ジャーのふたがなかなか閉まりません。閉めるのにかなりの力がいります。故障ではないですか？ 2023年12月19日

    A

     <span style="background-color: yellow;">炊飯ジャー</span>のふたがなかなか閉まりません。閉めるのにかなりの力がいります。故障ではないですか？---------------圧力式の<span style="background-color: yellow;">炊飯ジャー</span>は、空気が抜けにくい構造となっていますので、外ぶたを閉めるときに重く感じられますが、故障ではありません。 外ぶたは「カチッ」と音がするまで、ゆっくりと閉めると確実に閉まります。 また、炊き上がり直後は密閉度が高いため、外ぶたが開くまでに時間がかかることがあります。
カテゴリー

炊飯関連（炊飯ジャー、おかゆメーカー、精米機など） (298件)

ポット（電気ポット、電気ケトル、ガラスポットなど） (145件)

水筒 （ステンレスボトルなど） ・ステンレスタンブラー (125件)

お弁当（スープジャー(フードジャー)・ランチジャー・保温弁当箱など） (175件)

キッチン家電（ホットプレート、オーブンレンジ など） (453件)

空調・季節・生活家電（ふとん乾燥機、加湿器、空気清浄機など） (164件)

その他（ステンレス鍋・ポータブルコンロ・玄米保冷庫など） (58件)