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「炊」に関連するFAQ

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炊飯ジャーの液晶に黒い線が出るなど、液晶表示がおかしくなりました。どんな原因が考えられますか？ 2025/02/12

炊飯ジャーの液晶に黒い線が出るなど、液晶表示がおかしくなりました。どんな原因が考えられますか？---------------液晶部を布などでこすると黒い線が出る場合がありますが、故障ではありません。静電気による現象で、しばらくするともとに戻ります。また、ノイズ等の影響でマイコンが誤動作していることが考えられます。このときは差込みプラグをいったん抜いて、もう一度差し込んでください。「７：００」が点滅しますので、時刻を合わせ直してください。他に蒸気漏れ等による内部への水の浸入が考えられます。この場合、修理が必要ですので、お買い上げの販売店、または{{[弊社のお客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。{{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}

炊飯ジャーの内蔵のリチウム電池は充電できますか？ 2024/11/22

炊飯ジャーの内蔵のリチウム電池は充電できますか？---------------内蔵のリチウム電池は充電できません。リチウム電池が切れた場合は有料での交換となります。お買い上げの販売店、または弊社の{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}に依頼してください。

炊飯ジャーの差込みプラグをコンセントから抜くと表示部(液晶部)が消えましたが、どうしてですか? 2021/10/29

炊飯ジャーの差込みプラグをコンセントから抜くと表示部(液晶部)が消えましたが、どうしてですか?---------------内蔵のリチウム電池が切れています。通常炊飯および、差込みプラグをコンセントに入れて、現在時刻を合わせると、予約炊飯ができます。リチウム電池は、お客様で交換できないため、お買い上げの販売店または弊社の{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/index.html)}}に依頼してください。有料で電池を取りかえます。

ＩＨ炊飯ジャーで保温中に「ジー」と音がするのは、どうしてですか？ 2021/11/04

ＩＨ炊飯ジャーで保温中に「ジー」と音がするのは、どうしてですか？---------------マイコンが火力調節をしている音です。

炊飯ジャーの液晶部分に「Ｃ〇〇」（〇〇：数字）というエラー表示が出ている。故障ですか？ 2024/11/22

炊飯ジャーの液晶部分に「Ｃ〇〇」（〇〇：数字）というエラー表示が出ている。故障ですか？---------------クリーニング中、またはクリーニング選択中であることを示しています。故障ではありません。数字は、クリーニング終了までの目安時間（分）を表しています。メロディー（ブザー）が鳴り、表示が「０」点滅に切りかわったら「とりけし」ボタンを押し、本体が冷めてから製品全体のお手入れをしてください。クリーニング選択中は「とりけし」ボタンを押すと取消すことができます。それでも表示が消えない場合は、お買い上げの販売店または{{[弊社のお客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。修理のご案内は{{[こちら](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}

炊飯ジャーでご飯を保温するとご飯がにおうのですが？ 2021/10/28

炊飯ジャーでご飯を保温するとご飯がにおうのですが？---------------以下の原因が考えられます。●洗米が不十分で、ぬかが残っていた。●少量のご飯を長時間保温した。●炊き上がったご飯をよくほぐさなかった。●{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/)}}に記載されている時間以上に保温した。●ご飯を炊いたあとのお手入れが不十分だった。{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/)}}●しゃもじを入れたまま保温した。●差込プラグを抜いた状態、または保温を取り消した状態で保存した。●冷めたご飯をつぎたして保温した。●炊きこみご飯やおこわなど、具や調味料を入れて炊いたご飯を保温した。●コロッケ・みそ汁などご飯以外のものを保温した。においを取る方法についてはこちらへ

炊飯ジャーを使用後は「とりけし」を押し、差込みプラグを抜く、と取扱説明書に書いていますが、毎回差し込みプラグを抜かないといけないのですか？ 2021/10/28

炊飯ジャーを使用後は「とりけし」を押し、差込みプラグを抜く、と取扱説明書に書いていますが、毎回差し込みプラグを抜かないといけないのですか？---------------数時間後に使用するのであれば、差込みプラグを抜く必要はありません。

炊飯ジャーのなべの外側にさびがつきました。どうすればいいですか？ 2021/10/28

炊飯ジャーのなべの外側にさびがつきました。どうすればいいですか？---------------さびが著しく膨らむ状態でなければ、炊飯に影響はありませんが、気になるときは購入できます。{{[部品・消耗品の購入はこちら](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} さびを進行させないためには、お手入れ後、よく乾燥させてください。洗米するときや、なべを乾燥させるときに、食器かごなどと擦れることが、たび重なり、塗装が剥がれたり、さびる場合があります。

炊飯ジャーの保温のとき、他の電気機器との電力を考えて使用したのにブレーカーが落ちました。原因を教えてください。 2021/10/29

炊飯ジャーの保温のとき、他の電気機器との電力を考えて使用したのにブレーカーが落ちました。原因を教えてください。---------------ＩＨ炊飯ジャーの場合、保温時でもタイミングによってはＩＨのヒーターが入り、定格の消費電力がかかることがあります。保温を使用する場合でも、定格電力以上のブレーカーを使用してください。

炊飯ジャーの分づき米、胚芽米、発芽玄米とはどういうものですか？ 2025/06/10

炊飯ジャーの分づき米、胚芽米、発芽玄米とはどういうものですか？---------------稲の果実である「もみ」から「もみ殻」を取り除いたものが「玄米」、「分づき米」は「玄米」の表層である「ぬか層」と「胚芽」の一部を取り除いたもので、３分づきは「ぬか層」と「胚芽」を約３割、５分づきは約５割、７分づきは約７割取り除いたものです。・「胚芽米（胚芽精米）」は「玄米」の「胚芽」を残して「ぬか層」のみを取り除いたものです。・「白米」は「玄米」から「ぬか層」と「胚芽」を完全に取り除いたものです。・「発芽玄米」は「玄米」を加工して「胚芽」から芽が出る寸前のものをいいます。