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「加湿器」に関連するFAQ
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  • Q

     心身ともに快適な部屋の湿度は？（加湿器） 2023年09月05日

    A

     心身ともに快適な部屋の湿度は？（加湿器）---------------４０～６０％です。乾いた空気は、髪や肌の水分を奪うと同時に、肌のバリア機能も損なうため、ちょっとした刺激がかゆみの原因になることもあります。また、目も疲れやすく、髪のかさつきも引き起こします。温度だけでなく湿度にも気を配りましょう。

  • Q

     加湿器の内ぶたパッキンが白く変色してきた。 2022年05月06日

    A

     加湿器の内ぶたパッキンが白く変色してきた。---------------長期間使用すると、内ぶたパッキンが白く劣化し、亀裂が生じたり、ポロポロともろくなってしまいます。そのまま使用を続けるとふたから蒸気が漏れる原因となります。１年を目安に交換(有料)してください。内ぶたパッキンは消耗部品として販売しています。{{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。 {{[加湿器内ぶたパッキンのはずし方(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23MTczNQ%3d%3d%23320%231c2%230%2337E2A058E400%23MDoyOjc6YTpmOzEwOzEwOzEw%23)}} {{[加湿器内ぶたパッキンのつけ方(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23MTczNg%3d%3d%23320%231c2%230%2337E2A058E400%23MDoyOjc6YTpmOzEwOzEwOzEw%23)}}

  • Q

     加湿器の運転ランプが点灯しない。 2025年02月13日

    A

     加湿器の運転ランプが点灯しない。---------------・プラグが外れている場合があります。・「入/切」キーを押さないと、運転ランプが点灯しません。・給水ランプが点灯している場合は給水してください。・入タイマーボタンが点灯していませんか？　{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/)}} のタイマーの使い方を参照してください。それでも改善しない場合は、故障の可能性があります。お買い上げの販売店または {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}} まで連絡してください。 {{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}

  • Q

     加湿器の電源コードがほしい。 2021年12月16日

    A

     加湿器の電源コードがほしい。---------------加湿器用電源コードを販売しています。{{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/item_list.html?siborikomi_clear=1&itemkbn=2&keyword=%E5%8A%A0%E6%B9%BF%E5%99%A8)}} より購入できます。

  • Q

     加湿器の「湯沸し音セーブ」、「チャイルドロック」、「給水」ランプが点灯する。 2025年01月14日

    A

     加湿器の「湯沸し音セーブ」、「チャイルドロック」、「給水」ランプが点灯する。---------------クエン酸洗浄が終了すると、「湯沸し音セーブ」、「チャイルドロック」、「給水」の3つのランプが点灯します。 プラグ、上ぶたをはずして、湯捨て位置から湯を捨て、内容器を水ですすいでください。 ・クエン酸洗浄中は「切」キー以外のキー操作を受けつけません。 (「切」キーを押すと、湯沸かし音、セーブランプ、チャイルドロック、給水ランプが点灯し、洗浄を停止します。) ・途中でクエン酸洗浄を取り消すときは、プラグを１０秒以上はずしてください。

  • Q

     加湿器の運転モード・ランプ(高め、標準、ひかえめ、強、弱)がすべて点灯するエラーが発生しています。 2025年02月12日

    A

     加湿器の運転モード・ランプ(高め、標準、ひかえめ、強、弱)がすべて点灯するエラーが発生しています。---------------本体が転倒していたり、傾いていると、点灯時自動オフ機能が働き、運転ランプが点灯します。(この場合、運転ランプがすべて点灯し、ブザーでお知らせします。)プラグを抜いたあと、製品を立てて、再度プラグを接続し、「入／選択」キーを押してください。それでも直らない場合は、お買い上げの販売店または {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}} まで、連絡してください。 {{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}} {{[修理料金](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/fee/humidifier/)}}

  • Q

     加湿器の蒸気吹き出し口から、湯がふきこぼれる。 2021年10月28日

    A

     加湿器の蒸気吹き出し口から、湯がふきこぼれる。---------------水を満水以上入れていませんか？ 水を満水表示より少なくしてください。

  • Q

     加湿器の本体が熱くなる。 2021年10月28日

    A

     加湿器の本体が熱くなる。---------------室温が高い場合は、本体外側が約６０℃になります。異常ではありませんので、安心して使用してください。

  • Q

     加湿器を選ぶときの目安は？ 2022年08月08日

    A

     加湿器を選ぶときの目安は？---------------加湿器を選ぶときの目安の一つに、適用床面積があります。機能を十分に発揮できるように、適用床面積を確認しましょう。

  • Q

     加湿器の上ぶた開閉つまみが熱くなる。 2025年02月13日

    A

     加湿器の上ぶた開閉つまみが熱くなる。---------------ふたと本体の隙間から蒸気が漏れていませんか？漏れている場合は、内ぶたパッキンが痛んでいる場合があります。ふたと本体の隙間から、蒸気がもれていない場合は、上ぶたの故障の可能性があります。お買い上げの販売店または {{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}} まで連絡してください。 {{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}}
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