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「炊飯ジャー」に関連するカテゴリー
「炊飯ジャー」に関連するFAQ
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  • Q

     炊飯ジャーのなべ(内釜)の内周部のふちだけフッ素被膜がはげました。どのような原因が考えられますか？ 2021年10月28日

    A

     炊飯ジャーのなべ(内釜)の内周部のふちだけフッ素被膜がはげました。どのような原因が考えられますか？---------------次の原因が考えられます。●なべ(内釜)を洗った後、逆さまにして乾燥させる際にふちの部分に何かが当たっている。（例えば、食器乾燥機の金属部など）●しゃもじをなべ(内釜)に入れたまま誤って外ぶたを閉めた。（しゃもじがなべ(内釜)のふちに当たり、傷をつけた。） ●なべ(内釜)にザルをのせている。 フッ素被膜はご飯がなべにこびり付くのを防止するためのもので、なべ内周部のふちがはげたとしても性能に影響はなく、そのまま使用できます。気になる場合は、商品の型名、色柄および部品名を確認のうえ、お買い上げの販売店、あるいは{{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}}より購入することもできます。

  • Q

     炊飯ジャーの炊飯の途中で停電になりました。停電が回復したとき、またスイッチを入れるのですか？ 2023年12月19日

    A

     炊飯ジャーの炊飯の途中で停電になりました。停電が回復したとき、またスイッチを入れるのですか？---------------炊飯中の場合、停電が１０分未満のとき、停電前の状態に復帰する設定になっていますので、改めてスイッチを入れる必要はありません。停電が１０分以上のときは取り消し状態に戻ります。取り消し状態になったときは、新しいお米で最初から炊飯しなおしてください。 タイマー予約炊飯の場合は「タイマー予約炊飯のときに停電した場合、どうなりますか？」を{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual//rice/)}}で確認してください。 保温の場合、なべの温度が低くないときは保温を継続しますが、長時間の停電で、なべの温度が低くなったときは取り消し状態になります。

  • Q

     炊飯ジャーの液晶部分に「H04」のエラー表示が出ました。 2025年02月12日

    A

     炊飯ジャーの液晶部分に「H04」のエラー表示が出ました。---------------なべの入れ忘れです。なべを確実に入れてください。それでも直らない場合は、お買い上げの販売店または{{[弊社のお客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}まで連絡してください。{{[修理のご相談](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/)}} {{[修理料金の目安](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/fee/rice/)}}

  • Q

     炊飯ジャーでタイマー予約炊飯が設定できないのですが？ 2024年11月12日

    A

     炊飯ジャーでタイマー予約炊飯が設定できないのですが？---------------●予約ボタン　→　炊き上がり時間設定　→　炊飯ボタン　で予約炊飯が設定されます。※機種別に操作方法が異なりますので、{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}で設定方法を確認してください。 例) {{[圧力IH炊飯ジャー予約方法(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23MTc2NA%3d%3d%23280%23168%230%2333E6A0586500%23MDoyOjc6YTpmOzEwOzEwOzEw%23)}} {{[IH炊飯ジャー予約方法(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23MTc3OA%3d%3d%23280%23168%230%2333E6A0586500%23MDoyOjc6YTpmOzEwOzEwOzEw%23)}} ●炊き上がりまでの時間が短かすぎる場合があります。タイマー予約炊飯時間未満で予約した場合は、すぐに炊飯がはじまります。 ●「7:00」が点滅している場合、時刻合わせをしないとタイマー予約を受けつけません。 ●タイマー予約ができないメニュー(急速、炊きこみ等)があります。詳しくは{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}のタイマー予約炊飯で確認してください。 ●フックの受け部にご飯などの異物が詰まっていると、外ぶたが完全に閉まらず、予約炊飯ができません。竹ぐしなどで取り除き、「カチッ」と音がするまで、ゆっくりと確実に閉めてください。

  • Q

     炊飯ジャーを初めて使用するとき、なべとふたの洗浄は必要ですか？　洗剤もつけるのですか？ 2022年02月16日

    A

     炊飯ジャーを初めて使用するとき、なべとふたの洗浄は必要ですか？　洗剤もつけるのですか？---------------絶対に必要というわけではありませんが、ほこり等が付着している場合があり、洗うことをお勧めします。{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}のお手入れ方法で確認してください。

  • Q

     炊飯ジャーの炊飯の前に、水切りや、水に浸す必要はありますか？ 2021年10月28日

    A

     炊飯ジャーの炊飯の前に、水切りや、水に浸す必要はありますか？---------------水切りや、水に浸す必要はありません。お米を洗ったら水加減を行い、すぐに炊飯を開始してください。炊飯開始直後に吸水工程があり、お米に水を浸透させるため、水に浸さなくても、おいしくふっくらと炊きあがるようになっています水に浸すと、ご飯がやわらかくなりすぎる原因になるため、水には浸さないでください。

  • Q

     炊飯ジャーから蒸気があまりでません。故障ではないですか？ 2023年09月25日

    A

     炊飯ジャーから蒸気があまりでません。故障ではないですか？---------------メニュー（蒸気セーブやおかゆ等）によっては蒸気があまりでない場合があります。また、メニューによってはすぐに炊飯を開始しないものがあり（ご飯をおいしく炊くために、お米に水を浸透させる予熱と呼ばれる工程がある場合）、蒸気が出ていなくても正常に炊飯できていれば問題ありません。

  • Q

     炊飯ジャーのエコ炊飯を解除(メニュー変更)する方法を教えてください。 2024年10月21日

    A

     炊飯ジャーのエコ炊飯を解除(メニュー変更)する方法を教えてください。---------------機種により解除(メニュー変更)方法は若干異なりますが、主にAタイプ、Bタイプの2通りの方法があります。 なお、「エコ炊飯」メニューのない機種もあります。詳しくは、{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}の「ご飯の炊き方」で確認してください。

  • Q

     炊飯ジャーでご飯を保温すると黄色くなるのですが？ 2021年10月28日

    A

     炊飯ジャーでご飯を保温すると黄色くなるのですが？---------------ご飯を長時間保温すると、ご飯に含まれる糖とアミノ酸が反応して褐色物質（メラノイジン）ができ、これによりご飯が黄色っぽく変色します。この反応を利用した加工・調理技術として、せんべいなどの米菓製造時の焼成過程における焼き色、芳香づくりなどがあります。また、お手入れ不足も考えられますので、お手入れをしてください。<div><div>&nbsp;</div>

  • Q

     炊飯ジャーのにおいについて、においの種類ごとの原因と対処方法について教えてください。 2024年03月22日

    A

     炊飯ジャーのにおいについて、においの種類ごとの原因と対処方法について教えてください。---------------クリーニングモードがある機種は、クリーニングモードを試してください。 クリーニング方法の例(機種別の方法は{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual//rice/)}}で確認してください) 1.なべに水を入れ、外ぶたを閉める 　製品サイズ毎の水量 　0.5Lサイズ・・・水位目盛1 　1.0Lサイズ・・・水位目盛1 　1.8Lサイズ・・・水位目盛2 2.予約をを長押し（1.5秒以上）する 3.炊飯を押す 　クリーニング時間の目安60分(機種により異なる) 4.メロディー（ブザー）が嗚り、 表示が「0」点滅に切りかわったら、とりけしを押す 5.本体が冷めてから製品全体の お手入れをする ※においがとれない場合はクリーニングをくりかえしてください。 {{[炊飯ジャーの庫内のにおいが気になる場合(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23MjA3MQ%3d%3d%23280%23168%230%233FE62059E400%23OzEwOzEwOzEw%23)}} 炊飯ジャーのにおいの種類ごとの原因と対処方法の一覧を示します。{{[一覧表(PDF)](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/1cb5cb68df9ad51491ac3bd8ca6d8d57)}}
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