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「炊飯ジャ」に関連するFAQ

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炊飯ジャーの差込みプラグをコンセントに差し込むと、火花が飛びました。このまま使用していいですか？ 2021年10月28日

炊飯ジャーの差込みプラグをコンセントに差し込むと、火花が飛びました。このまま使用していいですか？---------------コンセントに差し込みプラグを差し込むと、コンデンサーに一瞬、大きな電流が流れることで、コンセントに負荷がかかります。コンセントに差し込むタイミングにより、火花が飛ぶこと（突入電流）がありますが、故障ではありません。ＩＨ炊飯ジャーは電磁誘導加熱（ＩＨ）を行う上で必要なコンデンサ及び外部からのノイズにより、誤作動を起こさないように、ノイズ除去用のコンデンサを基板上に設置しています。

炊飯ジャーのふたがなかなか閉まりません。閉めるのにかなりの力がいります。故障ではないですか？ 2023年12月19日

炊飯ジャーのふたがなかなか閉まりません。閉めるのにかなりの力がいります。故障ではないですか？---------------圧力式の炊飯ジャーは、空気が抜けにくい構造となっていますので、外ぶたを閉めるときに重く感じられますが、故障ではありません。外ぶたは「カチッ」と音がするまで、ゆっくりと閉めると確実に閉まります。また、炊き上がり直後は密閉度が高いため、外ぶたが開くまでに時間がかかることがあります。

炊飯ジャーの炊飯中にコードを抜いてしまいました。どうしたらいいですか？ 2021年10月28日

炊飯ジャーの炊飯中にコードを抜いてしまいました。どうしたらいいですか？---------------停電のときと同じ状況です。早急に差込みプラグをコンセントに差し込んでください。炊飯を再開します。

炊飯ジャーの内蔵のリチウム電池の寿命はどれくらいですか？ 2021年10月28日

炊飯ジャーの内蔵のリチウム電池の寿命はどれくらいですか？---------------差込みプラグをコンセントから抜いた状態で約４～５年です。コンセントに差し込んでいる間は、リチウム電池は使われないので、寿命は延びます。

炊飯ジャーで、お米のとぎ方(洗い方)を教えてください。 2021年10月28日

炊飯ジャーで、お米のとぎ方(洗い方)を教えてください。---------------お米の洗い方ひとつで、ご飯の炊き上がりが変わります。①すすぐボウルにためた、たっぷりの水をなべに入れたら、大きく２～３回かき混ぜ（約１０秒以内）、水はすぐに捨てる。（この操作を２回繰り返す）②洗う手の指を立て、なべの内面に沿って、お米を３０回（約１５秒）大きくかき混ぜ、その後ボウルにためた、たっぷりの水をそそぎ、大きく２～３回かき混ぜ、水はすぐに捨てる。（この操作を２～４回繰り返す）③すすぐ最後に①で行ったすすぎを再度２回繰り返します。（①～③を１０分以内で行えるようにする）お湯（３５℃以上）で洗米や水加減はしないでください。ご飯がうまく炊けない原因になります。

炊き上がったあと、炊飯ジャーからピピッと音がしますが、故障ではないですか? 2023年12月19日

炊き上がったあと、炊飯ジャーからピピッと音がしますが、故障ではないですか?---------------炊き上がったあと、すぐにご飯をほぐさなかった場合(ふたを開けなかった場合)や保温中に外ぶたが開いたままの場合、約5分後にブザーが鳴り、約10分後、40分後、 70分後にブザー（「ピピッ」 X2回）が嗚り、その後3分おきに3回ブザーが鳴ります。(機種によって異なる場合あり) →ご飯をほぐして、外ぶたを閉めてください。 ※炊飯ジャーの差込みプラグを抜いても、音が鳴り続ける場合は、ガスコンロや火災報知器の電池切れの可能性があります。

炊飯ジャーのなべに半透明の膜のようなものがつきます。これは何ですか？ 2021年10月28日

炊飯ジャーのなべに半透明の膜のようなものがつきます。これは何ですか？---------------おねば（ご飯を炊くときに出るネバネバした液体で、でんぷん、たんぱく質等のうまみ成分を含んでいます）が空気に触れて、膜状になったものです。

炊飯ジャーの炊飯中にふたが開いてしまいます。どんな原因が考えられますか？ 2022年02月16日

炊飯ジャーの炊飯中にふたが開いてしまいます。どんな原因が考えられますか？---------------内ぶたセットが外ぶたに正しくセットできていますか。また、外ぶたと本体（もしくはなべ）の間に米粒等の異物がはさまっている可能性があります。{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}で確認してください。

炊飯ジャーのなべ(内釜)の外周部のふちに素地が見えていますが、フッ素被膜がはがれているのではないですか？ 2021年10月28日

炊飯ジャーのなべ(内釜)の外周部のふちに素地が見えていますが、フッ素被膜がはがれているのではないですか？---------------製造上このようになります。フッ素被膜がはがれているのではありません。炊飯・保温するうえで問題なく使用できます。

炊飯ジャーでお米を炊く場合、お米と水の割合を体積比で教えてください。 2021年10月28日

炊飯ジャーでお米を炊く場合、お米と水の割合を体積比で教えてください。---------------お米１に対して、水は１．２が目安です。ただし、炊飯メニュー、お米の量により適正な水の量は異なる場合があります。

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