「故障・異常（電気ポット）」に関連するカテゴリー | よくあるご質問（FAQ）

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「故障・異常（電気ポット）」に関連するFAQ

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電気ポットで、冬場、９８℃保温にすると、常に蒸気が出ています。故障でしょうか？ 2021/10/28

電気ポットで、冬場、９８℃保温にすると、常に蒸気が出ています。故障でしょうか？---------------水の沸点が９８℃に近い高地では、冬場(周囲温度が極端に低い環境)に保温ヒーターが、頻繁に入ることがあります。このようなときは常に、蒸気が出ることがありますが、故障ではありません。

電気ポットで何も操作していないのに、注ぎ口からお湯が出てきた。故障でしょうか？ 2021/11/08

電気ポットで何も操作していないのに、注ぎ口からお湯が出てきた。故障でしょうか？---------------満水表示(「△ここまで」表示)以上の水を入れると、内容器の内圧が上昇し、自然にお湯が出ることがあります。大変危険ですので、満水表示以上の水を入れないでください。また、水以外のものを入れたときも、自然にお湯が出ることがあります。水以外のものは入れないでください。

電気ポットの水を捨てたあと、しばらくすると底が虹色になっていました。これは何ですか？ 2021/10/28

電気ポットの水を捨てたあと、しばらくすると底が虹色になっていました。これは何ですか？---------------水に含まれるミネラル分が内容器の底面に付着したものです。クエン酸洗浄をしてください。

電気ポットの内ぶたパッキンが白く変色してきました。このまま使ってもいいですか？ 2021/11/08

電気ポットの内ぶたパッキンが白く変色してきました。このまま使ってもいいですか？---------------内ぶたパッキンは消耗品です。白く変色してきた場合は交換(有料)してください。１年を目安に確認してください。内ぶたパッキンは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。※内ぶたパッキンが白く変色すると、傾けたり誤って倒したときに、上ぶたと本体のすき間から湯が流れ出て、やけどの恐れがあります。また、蒸気漏れにより、やけど・故障の原因になります。

電気エアーポットで、ポットの湯量が少なくなると、お湯の出が悪くなります。故障でしょうか？ 2021/10/28

電気エアーポットで、ポットの湯量が少なくなると、お湯の出が悪くなります。故障でしょうか？---------------湯量が少ないときに湯を注ぐと、湯の量は少なくなります。湯量が多いときに注いだ湯の量が、少なくなる場合は、内ぶたパッキンの劣化が、原因として考えられます。内ぶたパッキンを確認してください。

電気ポットのまほうびん保温のとき、水をつぎ足しても沸とうしません。故障しているのでしょうか？ 2021/10/28

電気ポットのまほうびん保温のとき、水をつぎ足しても沸とうしません。故障しているのでしょうか？---------------まほうびん保温設定中は、水をつぎ足しても、自動的に湯沸かしをしません。湯を沸かすときは、必ず「沸かす」キーを押してください。

電気ポットの１杯目がぬるいんですが、故障でしょうか？ 2021/10/28

電気ポットの１杯目がぬるいんですが、故障でしょうか？---------------内容器の湯は、水位管を通って、注ぎ口から出てきます。最初の１杯目は、水位管に残っている湯が出てくるので、ぬるくなるときがありますが、故障ではありません。

電気ポットの上ぶたと本体の間にすき間がありますが、大丈夫でしょうか？ 2021/11/08

電気ポットの上ぶたと本体の間にすき間がありますが、大丈夫でしょうか？---------------内ぶたパッキンが上ぶたを押し上げるため、すき間ができることがありますが、異常ではありません。ただし、すき間から蒸気が漏れている場合は内ぶたパッキンに異物や汚れが付着していたり、劣化していることが考えられます。内ぶたパッキンを確認してください。