「炊飯ジャーのなべ(内釜)のフッ」に関連するFAQ | よくあるご質問（FAQ）

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「炊飯ジャーのなべ(内釜)のフッ」に関連するFAQ

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炊飯ジャーから蒸気があまりでません。故障ではないですか？ 2023/09/25

炊飯ジャーから蒸気があまりでません。故障ではないですか？---------------メニュー（蒸気セーブやおかゆ等）によっては蒸気があまりでない場合があります。また、メニューによってはすぐに炊飯を開始しないものがあり（ご飯をおいしく炊くために、お米に水を浸透させる予熱と呼ばれる工程がある場合）、蒸気が出ていなくても正常に炊飯できていれば問題ありません。

炊飯ジャーの内蔵のリチウム電池の寿命はどれくらいですか？ 2026/06/09

炊飯ジャーの内蔵のリチウム電池の寿命はどれくらいですか？---------------差込みプラグをコンセントから抜いた状態で約４～５年です。コンセントに差し込んでいる間は、リチウム電池は使われないので、寿命は延びます。

いつのまにか炊飯ジャーのうるつや保温が切れている。どうしてですか？(NPVD10、NPVD18、NPVT10、NPVP10E2、NPVP18E2) 2022/06/16

いつのまにか炊飯ジャーのうるつや保温が切れている。どうしてですか？(NPVD10、NPVD18、NPVT10、NPVP10E2、NPVP18E2)---------------保温選択に「保温切」の設定がある機種では、「保温切」になっていることが考えられます。以下の方法で保温設定を確認し、設定を変更してください。●「うるつや保温」「保温切」設定方法「保温選択」キーを１回押してください。現在設定されている保温ランプが点滅します。現在の設定が「保温切」の場合、「保温選択」キーを押して、「うるつや保温」を点滅させてください。（「保温選択」キーを押すごとに、保温の種類（「うるつや保温」－「保温切」）が切りかわります。）保温ランプの「うるつや保温」を点滅させてから３秒経過すると、保温ランプの「うるつや保温」が点灯し、保温設定が完了します。次回、炊飯後の保温は設定された保温で動作します。保温中は、現在動作中の保温ランプが点灯しています。「保温切」になっている場合、「保温選択」キーを１回押してください。「うるつや保温」のランプが点灯し、すぐに「うるつや保温」で動作します。次回、炊飯後の保温は設定された保温（「うるつや保温」）で動作します。保温を取り消すときは「保温切」にするのではなく、「とりけし」キーを押してください。詳しくは{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/)}}の保温のページで確認してください。

炊飯ジャーのご飯がかたいのですが？ 2022/02/17

炊飯ジャーのご飯がかたいのですが？---------------・特急、急速、エコ炊飯で炊いた場合、通常のメニューに比べて吸水時間が短いため、少しかために炊き上がります。通常のメニュー(白米ふつう等)に変更して、炊いてみてください。メニューの変更方法は、機種により操作が異なりますので、{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}で確認してください。・水の量を水位目盛より、1～2mm多くして、炊いてみてください。また、傾いた場所で水加減をすると、水量が少なくなったりします。・なべが変形している場合、洗米が不十分で、ぬかが残っている場合、炊飯前に米の表面が平らになっていない場合も、原因になります。・炊き上がったご飯を、よくほぐすと改善することもあります。・室温、水温などにより、ご飯のかたさが変わります。

炊飯ジャーのご飯がやわらかいのですが？（ベチャベチャする。） 2021/10/28

炊飯ジャーのご飯がやわらかいのですが？（ベチャベチャする。）---------------米を水に浸しておくと、少しやわらかめに炊き上がります。また、新米のときもやわらかめに炊き上がります。ご飯がベチャつく場合はお好みにあわせて水加減を減らしてください。タイマー予約炊飯のときは、予約時間が長い（１３時間以上）と水を吸水し過ぎることによりご飯がやわらかくなることがあります。なお、ご飯が炊き上がったらすぐにご飯をほぐしてください。ご飯の表面についた余分な水分を逃がすことで、ご飯のべたつきをおさえます。

炊飯ジャーのご飯に芯があるのですが？　理由を教えてください。 2024/08/27

炊飯ジャーのご飯に芯があるのですが？　理由を教えてください。---------------白米炊飯の場合●メニューとお米の量、水の量が正しいかを確認してください。お米の量と水の量が正しくないとうまく炊けません。●なべやセンターセンサー、あるいはサイドセンサーにご飯等の異物（汚れ）が付着したり、なべが濡れていると、なべの温度を正しく検出できないので、うまく炊けない場合があります。やわらかい布などでふいて、異物（汚れ）を取り除いてください。●なべが変形していないかを確認してください。なべが変形しているとうまく炊けません。なべが変形している場合は新しいなべと交換（有料）してください。●マイコン炊飯ジャーの場合、なべとヒーターの間に異物が挟まると、ヒーターの熱がなべに伝わらず、うまく炊けない場合があります。ヒーターが冷めてから、異物を取り除いてください。炊きこみご飯の場合●最大炊飯量を超えて炊飯すると、ご飯に芯が残ることがあります。１０サイズは４合以下、１８サイズは６合以下にしてください。●具の量が多い場合も熱がうまく伝わらず、ご飯に芯が残ることがあります。具の量を減らしてください。具の量はお米の量（重さ）の３０～５０％が適量です。メニューによって容量制限が異なるので、{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/rice/)}}を確認してください。●油分が多い場合もご飯に芯が残ることがあります。油分を減らしてください。

炊飯ジャーでおかゆを炊いたら蒸気口からふきこぼれるのですが？ 2023/09/25

炊飯ジャーでおかゆを炊いたら蒸気口からふきこぼれるのですが？---------------●必ず「おかゆ」メニューを選択してから炊いてください。「白米」メニュー等、「おかゆ」以外のメニューで炊くとふきこぼれたりして故障の原因となります。●炊飯容量や水加減をもう一度確認してください。また、水の量は「おかゆ」の水位目盛に合わせてください。（ご注意）「七草がゆ」など青菜を入れるおかゆを作る場合は、青菜はあらかじめゆでておき、おかゆが炊き上がってから加えてください。ふきこぼれや蒸気経路などの詰まる原因になり危険です。

炊飯ジャーの内蔵のリチウム電池は充電できますか？ 2024/11/22

炊飯ジャーの内蔵のリチウム電池は充電できますか？---------------内蔵のリチウム電池は充電できません。リチウム電池が切れた場合は有料での交換となります。お買い上げの販売店、または弊社の{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/)}}に依頼してください。

いつのまにか炊飯ジャーの極め保温が切れている。どうしてですか？(NPWA10、NPWS10) 2022/06/16

いつのまにか炊飯ジャーの極め保温が切れている。どうしてですか？(NPWA10、NPWS10)---------------保温選択に「保温切」の設定がある機種では、「保温切」になっていることが考えられます。以下の方法で保温設定を確認し、設定を変更してください。●「極め保温」「保温切」設定方法「保温選択」キーを１回押してください。現在設定されている保温表示が点滅します。現在の設定が「保温切」の場合、「保温選択」キーを押して、「極め保温」を点滅させてください。（「保温選択」キーを押すごとに、保温の種類（「極め保温」－「保温切」）が切りかわります。）保温表示の「極め保温」を点滅させてから３秒経過すると、保温表示の「極め保温」が点灯し、保温設定が完了します。次回、炊飯後の保温は設定された保温で動作します。保温中は、現在動作中の保温表示が点灯しています。「保温切」になっている場合、「保温選択」キーを１回押してください。「極め保温」が点灯し、すぐに「極め保温」で動作します。次回、炊飯後の保温は設定された保温（「極め保温」）で動作します。保温を取り消すときは「保温切」にするのではなく、「とりけし」キーを押してください。詳しくは{{[取扱説明書](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/manual/)}}の保温のページで確認してください。

炊飯ジャーの蒸気口からかなりの蒸気が出てきます。置き場所で注意しないといけないことはありますか？ 2023/09/25

炊飯ジャーの蒸気口からかなりの蒸気が出てきます。置き場所で注意しないといけないことはありますか？---------------蒸気または熱で壁や家具を傷める場合がありますので、壁や家具の近くで使わないでください。キッチン用収納庫などで使うときは、中に蒸気がこもらないようにしてください。