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精米機で、精米にムラがある。 2021年10月28日

精米機で、精米にムラがある。|---------------|玄米や白米などが湿気ていませんか？|→玄米や白米などを風通しのよい日陰で、２～３日ほど乾燥させてください。||水分を多く含んだ玄米を精米するときは・・・||ホッパー穴部に玄米や白米などが詰まっていませんか？|精米スクリーンが汚れていませんか？|→差込みプラグを抜き、お手入れをしてください。|精米スクリーンに米が詰まっていませんか？|→差込みプラグを抜き、お手入れをしたあと、精米度を下げて再度精米してください。|精米度センサーが汚れていませんか？(無洗米精米機のみ)|→精米度センサーをお手入れしてください。

精米機BR-Eで始まる製品の、精米部(精米スクリーン、抵抗板ケース、回転軸部、本体内部) 2021年10月28日

精米機BR-Eで始まる製品の、精米部(精米スクリーン、抵抗板ケース、回転軸部、本体内部)|---------------|①精米部を分解する。|②よく乾燥させた付属のブラシの毛の部分で、米や米ぬかを取り除く。|・ぬかが固着したり、ぬかの量が多いときはブラシの柄の部分でぬかを取り除いたあと、お手入れしてください。|・抵抗装置ケース、精米スクリーンは水洗いしないでください。|・精米部のお手入れは、電気掃除機のご使用をおすすめします。||{{[分解方法(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23Mjc0%23280%23168%230%2333E2BB586400%23OzEw%23)}}|{{[組み立て方法(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23Mjcz%23280%23168%230%2333E2BB586400%23OzEw%23)}}|

精米機の精米度ランプの白米・３分以外が同時に点滅する。(無洗米精米機) 2021年10月28日

精米機の精米度ランプの白米・３分以外が同時に点滅する。(無洗米精米機)|---------------|モーターに異常があることをお知らせしています。|●ホッパーに米が残っている場合連続使用によりモーターの安全装置が働いています。|→差込みプラグを抜き、1時間程度休ませてください。|●米受けに米が排出される場合異物が混入しています。|→差込みプラグを抜き、お手入れしてください。|白米を繰り返し、精米していないですか？|→精米度を１ランク下げてください。

精米機BT-AG05の、精米部のお手入れ方法を教えてください。(精米スクリーンとその周辺部) 2021年10月28日

精米機BT-AG05の、精米部のお手入れ方法を教えてください。(精米スクリーンとその周辺部)|---------------|必ず差込みプラグを抜いてから、お手入れをしてください。|精米部に残っている米や米ぬかが落ちますので、製品の下に紙などを敷いてから、分解してください。|分解方法組立方法・よく乾燥させた付属のブラシで米や米ぬかを取り除く。|※米ぬかが固着したり、ぬかの量が多いときは、ブラシの柄の部分でぬかを取り除いたあと、お手入れをしてください。||・または電気掃除機で吸い取る。|※ブラシを強く押しつけたり、玄米や米を入れる方から精米スクリーンをお手入れしないでください。ブラシの毛が抜けたときは、電気掃除機で吸い取ってください。|{{[分解方法(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23Nzcy%23280%23168%230%2333E2BB586400%23OzEw%23)}}|{{[組み立て方法(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23Nzcx%23280%23168%230%2333E2BB586400%23OzEw%23)}}

精米機の本体に米を入れると、精米しないでそのまま出てきます。 2021年10月28日

精米機の本体に米を入れると、精米しないでそのまま出てきます。|---------------|●無洗米精米機(BTAE05型　BTAF05型)米の排出工程の途中でふたを開けて、米を追加していませんか？|→精米終了後は、精米度ランプが点滅して、自動停止したことを確認するまで、ふたを開けないでください。||●精米機(BREB10型　BREA35型)精米機構部、ぬか分けカバーは正しく取りつけられていますか？|→精米機構部、ぬか分けカバーを正しく取りつけてください。(図1)||初めてお使いになるときや、本体内部のお手入れ後は玄米がでてきます。||●精米機(BRCB05型　BRCA25型)抵抗板セット・精米部カバーが正しくセットされていますか？→抵抗板セット・精米部カバーを正しくセットしてください。(図2)||●初めてお使いになるときや、本体内部のお手入れ後は玄米がでてきます。|

精米機BR-Wで始まる製品の、精米部のお手入れ方法を教えてください。(精米スクリーン、抵抗装置ケース、回転軸部、本体内部) 2021年11月01日

精米機BR-Wで始まる製品の、精米部のお手入れ方法を教えてください。(精米スクリーン、抵抗装置ケース、回転軸部、本体内部)|---------------|必ず差込みプラグを抜いてから、お手入れをしてください。|精米部に残っている米や米ぬかが落ちますので、製品の下に紙などを敷いてから、分解してください。|①精米部を分解する。|②よく乾燥させた付属のブラシの毛の部分で、米や米ぬかを取り除く。|・ぬかが固着したり、ぬかの量が多いときはブラシの柄の部分でぬかを取り除いたあと、お手入れしてください。|・抵抗装置ケースは水洗いしないでください。|・精米部のお手入れは、電気掃除機の使用をおすすめします。|{{[分解方法(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23Nzcw%23280%23168%230%2333E2BB586400%23OzEw%23)}}|{{[組み立て方法(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23NzY5%23280%23168%230%2333E2BB586400%23OzEw%23)}}

精米機で精米後に、ホッパー穴を見ると、精米できない米が容器に残っています。(無洗米精米機除く) 2021年10月28日

精米機で精米後に、ホッパー穴を見ると、精米できない米が容器に残っています。(無洗米精米機除く)|---------------|精米終了時は精米スクリーン内に約４０ｇの未精米が残りますが、異常ではありません。|毎日使用しない場合は、お手入れ時に取り除き、次回精米時に使用してください。

精米機のフィルターのお手入れ方法を教えてださい。(無洗米精米機のみ) 2021年10月28日

精米機のフィルターのお手入れ方法を教えてださい。(無洗米精米機のみ)|---------------|フィルターのお手入れ時期になると、フイルターお手入れランプが点滅します。|精米後の米ぬか吸引機能維持のために、定期的なお手入れ(１週間に１度)が必要です。

精米機の精米度ランプの７分・５分以外が同時に点滅する。(無洗米精米機) 2021年10月28日

精米機の精米度ランプの７分・５分以外が同時に点滅する。(無洗米精米機)|---------------|精米度センサーの故障です。|お買い求めの販売店または弊社の {{[{{[お客様ご相談窓口](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/contact/index.html)}}]まで連絡してください。| 修理のご案内は{{[こちら](https://www.zojirushi.co.jp/toiawase/repair/index.html)}}

精米機で、精米の途中で米が排出されます。(無洗米精米機) 2021年10月28日

精米機で、精米の途中で米が排出されます。(無洗米精米機)|---------------|玄米や白米などが湿気ていませんか？→玄米や白米などを風通しのよい日陰で、２～３日ほど乾燥させてください。||水分を多く含んだ玄米を精米するときは・・・|精米スクリーン(図1)が汚れていませんか？→差込みプラグを抜き、お手入れをしてください。|{{[分解方法・組み立て方法(PDF)](https://supportbot-admin.userlocal.jp/ja/downloads/dc83610621b25c0eb78a7514f2ab2c97)}} ||精米度センサー(図2)が汚れていませんか？→精米度センサーをお手入れしてください。