「ステンレスタンブラー」に関連するカテゴリー | よくあるご質問（FAQ）

お客様サポートトップ

商品に関する重要なお知らせ

よくあるご質問
取扱説明書
部品・消耗品購入
修理のご相談
お問い合わせ窓口
お手入れ・使い方動画

オーナーサービス

登録した製品の部品が20%OFFで購入できるなどの
特典をご用意しています
象印のおすすめレシピ

象印の調理器具を使った、
おすすめのおいしいレシピをご紹介
お客様サポート公式LINE

公式LINEアカウントから
サポートメニューをご利用いただけます

お客様サポート

よくあるご質問

よくあるご質問
水筒（ステンレスボトルなど）・ステンレスタンブラー
ステンレスタンブラー

「ステンレスタンブラー」に関連するカテゴリー

ステンレスタンブラーに入れるもの

お手入れ（ステンレスタンブラー）

汚れ・さび（ステンレスタンブラー）

故障・異常（ステンレスタンブラー）

機能・商品情報（ステンレスタンブラー）

その他（ステンレスタンブラー）

「ステンレスタンブラー」に関連するFAQ

11 - 20件を表示（全33件）

ステンレスタンブラーのお湯がすぐさめる。お湯を入れたとき、外側が熱くなる。 2023/06/16

ステンレスタンブラーのお湯がすぐさめる。お湯を入れたとき、外側が熱くなる。---------------本体の真空層が損なわれたため、保温、保冷性能が低下したものと、考えられます。また、やけどの恐れもありますので、使用を中止してください。真空層が損なわれる原因として、以下のものがあります。●落下や衝撃等による破損(本体のへこみ)●塩素系漂白剤使用による本体の腐食●本体のつけ洗い(水中に放置)による腐食

ステンレスタンブラーのお手入れ方法を教えてください。 2021/11/16

ステンレスタンブラーのお手入れ方法を教えてください。---------------においや汚れの付着、カビの発生を防ぎ、いつまでも清潔に使するために、使用後は必ずお手入れをしてください。(詳しくは {{[取扱説明書](https://faq.zojirushi.co.jp/?site_domain=manual)}} で確認してください。)本体外側1. ぬるま湯で薄めた台所用中性洗剤をスポンジに含ませて洗う。2. すすぎ洗いのあと、数回振り、水気をふいてよく乾燥させる。●常にお手入れすることで、においの付着を防ぎ、清潔に使用できます。お手入れ時の注意●本体内側の汚れが落ちにくい場合は、ステンレスボトル用洗浄剤「ピカボトル」を利用してください。ピカボトルは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。●煮沸はしないでください。また、食器洗い乾燥機や食器乾燥器などは、使用しないでください。●塩素系漂白剤は使用しないでください。塩素系漂白剤はサビ(本体内側)や、穴あき(本体内側)など、故障の原因になります。本体外側にも漂白剤を使用しないでください。本体の塗装、印刷、シールがはがれる原因になります。●シンナーやベンジン・金属たわし・研磨材入りたわし・みがき粉・クレンザー・メラミンスポンジなどは使用しないでください。●丸洗いできる機種でも、つけ洗い(水中に放置)は、しないでください。●丸洗いできる機種でも、本体を丸洗いしたあとは、必ず水分をふき取るようにしてください。

一部のステンレスタンブラーでは、取扱説明書に「底シールは絶対にはがさない」と書かれていますが、なぜですか？ 2022/06/20

一部のステンレスタンブラーでは、取扱説明書に「底シールは絶対にはがさない」と書かれていますが、なぜですか？---------------底シールの下に穴があいており、シールをはずすとそこから水が浸入し、内部が腐食し、真空層が損なわれ、保温・保冷性能が維持できなくなります。このため、底シールは絶対にはがさないでください。

ステンレスタンブラーを食器洗い乾燥機や食器乾燥器で、洗ったり乾燥させても大丈夫？ 2021/11/16

ステンレスタンブラーを食器洗い乾燥機や食器乾燥器で、洗ったり乾燥させても大丈夫？---------------変形による故障の原因になりますので、使用しないでください。

ステンレスタンブラーについた茶渋やにおいのお手入れ方法は？ 2021/11/16

ステンレスタンブラーについた茶渋やにおいのお手入れ方法は？---------------タンブラー内側にこびりついた茶渋などの汚れには、「象印ステンレスボトル用洗浄剤ピカボトル」を使用してください。ふた、本体のつけ洗いでの、お手入れをおすすめします。ピカボトルは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。

ステンレスボトル用のピカボトルが入手できない。代用品はないですか？ 2021/11/16

ステンレスボトル用のピカボトルが入手できない。代用品はないですか？---------------{{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。なお、ピカボトルの代用品として、ぬるま湯で薄めた台所用中性洗剤を使用してください。

ステンレスタンブラーの生産国を教えてください。 2022/06/20

ステンレスタンブラーの生産国を教えてください。---------------タイ製または中国製です。

ステンレスタンブラーの保温効力、保冷効力とはどういうものですか？また、ステンレスタンブラーは、どのくらいの性能がありますか？ 2022/06/20

ステンレスタンブラーの保温効力、保冷効力とはどういうものですか？また、ステンレスタンブラーは、どのくらいの性能がありますか？---------------保温効力、保冷効力はステンレスタンブラーの保温、保冷性能の目安を示す数値で、下記のように定義されています。●保温効力保温効力とは、室温20℃±2℃において製品に熱湯を飲み口上端から1cm下の位置まで入れ、縦置きにした状態で湯温が95℃±1℃の時から1時間放置した場合におけるその湯の温度。●保冷効力保冷効力とは、室温20℃±2℃において製品に冷水を飲み口上端から1cm下の位置まで入れ、縦置きにした状態で水の温度が4℃±1℃の時から1時間放置した場合におけるその水の温度。（例）ステンレスタンブラーＳＸ－ＤＮ３０：保温効力　４２℃以上(１時間後)，　保冷効力　８℃以下（１時間後）

ステンレスタンブラーを煮沸消毒しても大丈夫？ 2022/07/25

ステンレスタンブラーを煮沸消毒しても大丈夫？---------------煮沸しないでください。

ステンレスタンブラーの内容器の底の周囲に帯状のラインのようなものが見える。これは何ですか？ 2023/06/16

ステンレスタンブラーの内容器の底の周囲に帯状のラインのようなものが見える。これは何ですか？---------------ステンレス製のタンブラーは溶接することで、瓶の形状に仕上げています。底の周囲で、帯状のラインのように見える部分は、ステンレス製のパイプと、底部品を溶接で接合したときに残る溶接痕です。溶接後に表面仕上げをしていますが、見る角度によっては、帯状のラインのように見える場合があります。性能に影響はなく、異常ではありません。