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「お弁当（スープジャー(フードジャー)・ランチジャー・保温弁当箱など）」に関連するFAQ
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  • Q

     ランチジャーを初めて使用しますが、製品から薬品のようなにおいがする。 2024年06月17日

    A

     ランチジャーを初めて使用しますが、製品から薬品のようなにおいがする。---------------使いはじめはプラスチックなどのにおいがすることがあります。これらのにおいは使用とともに少なくなりますが、気になる場合はお手入れ方法を参考にお手入れを行なってから、使用してください。

  • Q

     ランチジャーのパッキン等部品の購入はできますか？ 2021年11月18日

    A

     ランチジャーのパッキン等部品の購入はできますか？---------------パッキン類は消耗品です。１年を目安に確認してください。劣化や損傷しているときは新しいパッキンに交換(有料)してください。部品や消耗品は {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。

  • Q

     保温弁当箱の弁パッキンをなくしてしまった。弁パッキンをつけないで使ってもいいですか？ 2021年10月28日

    A

     保温弁当箱の弁パッキンをなくしてしまった。弁パッキンをつけないで使ってもいいですか？---------------スープ容器は弁パッキンをつけないで使用しないでください。内容物が漏れてやけどの恐れや汚れの原因になります。

  • Q

     保温弁当箱でおかゆをお米から作ることはできますか？ また、専用レシピはありますか？ 2023年09月06日

    A

     保温弁当箱でおかゆをお米から作ることはできますか？ また、専用レシピはありますか？---------------お米からおかゆを作ることは可能ですが、通常の炊飯のように高温で炊きあげることができないため、芯が残ったり、粉っぽくなるなど、おいしく食べることができません。もち米から作るおかゆはもっちりした食感や粘りがあり、おいしく食べることができます。ステンレスフードジャーのレシピはSWH型、SWGA型、SWGB型、SWEC型は専用レシピが商品に同梱されています。また、象印ＷｅｂＳｉｔｅの商品情報ページ、象印のおすすめレシピにステンレスフードジャーのレシピがあります。SWGA型のレシピをSWEB型で作る場合は容量が異なるため、飲食物があふれないよう注意して使用することは可能です。

  • Q

     スープジャー(フードジャー)は食器洗い乾燥機や、食器乾燥器を使用してはいけない理由を教えてください。 2023年01月05日

    A

     スープジャー(フードジャー)は食器洗い乾燥機や、食器乾燥器を使用してはいけない理由を教えてください。---------------ステンレススープジャー(フードジャー)の部品を食器洗い乾燥機や食器乾燥器を使用した場合、部品が変形、破損することがあります。変形した部品を使用すると、内容物が漏れる原因になります。

  • Q

     ランチジャーの保温効果を高めるために 2025年02月18日

    A

     ランチジャーの保温効果を高めるために---------------容器(ごはん容器やスープ容器)をセットする前に、容器(ごはん容器やスープ容器)と本体、あるいは保温ケースの予熱をすることでごはんがあたたかく保温されます。予熱の方法あらかじめごはん容器・スープ容器、本体、あるいは保温ケースに熱湯を少量入れ、１～２分あたためます。予熱後はその湯を捨て、水気をふき取ります。

  • Q

     スープジャー(フードジャー) SW-G、SW-Sで始まる製品の部品の取りつけ・取りはずし 2023年01月05日

    A

     スープジャー(フードジャー) SW-G、SW-Sで始まる製品の部品の取りつけ・取りはずし---------------{{[ふたのせんセット、飲み口セットの組立方法(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23Nzgz%23280%23168%230%2333E2BB586400%23OzEw%23)}}キャップ、せんリング、せん、弁パッキン、せんパッキン、飲み口、飲み口パッキンは、正しく取りつけられていることを確認の上、使用してください。{{[ふたのせんセット、飲み口セットの分解方法(動画)](https://api01-platform.stream.co.jp/apiservice/plt3/MzMz%23Nzg0%23280%23168%230%2333E2BB586400%23OzEw%23)}}

  • Q

     保温弁当箱を振るとカシャカシャと内部から音がします。何か異物が入っているのではないですか？ 2021年11月18日

    A

     保温弁当箱を振るとカシャカシャと内部から音がします。何か異物が入っているのではないですか？---------------異音の原因として、以下のことが考えられます。●保温容器や保温ケース、本体には、内部の真空度を保つ部品が入っています。通常は固定されていますが、製品に衝撃が加わったり、何らかのはずみではずれた可能性が考えられます。●保温容器や保温ケース、本体内側の周りには保温力を高めるために、銅箔、あるいはアルミ箔を巻いています。これらがこすれるときに発生する音の可能性も考えられます。いずれにしても、保温、保冷性能に影響はなく、使用上、問題はありません。

  • Q

     保温弁当箱のパッキンにカビのようなものがついた。お手入れ方法を教えてください。 2021年11月18日

    A

     保温弁当箱のパッキンにカビのようなものがついた。お手入れ方法を教えてください。---------------パッキンのお手入れが不十分な場合、カビがつくことがあります。パッキンにカビがつくとなかなか落ちないため、パッキンを交換(有料)してください。パッキンは {{[象印パーツダイレクト](https://www.zojirushi-parts-direct.com/)}} より購入できます。

  • Q

     スープジャー(フードジャー)を初めて使用しますが、製品から薬品のようなにおいがする。 2023年01月05日

    A

     スープジャー(フードジャー)を初めて使用しますが、製品から薬品のようなにおいがする。---------------使いはじめはプラスチックなどのにおいがすることがあります。これらのにおいは、使用とともに少なくなりますが、気になる場合は、お手入れ方法を参考にお手入れを行なってから使用してください。
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